Новости и изменения по банковским картам, программам лояльности. Акции банков, операторов связи и платежных систем.
Дайджест — это ёмкий сборник важных новостей.
Пишем мы, пишете вы — в комментариях. За активность, за каждую полезную новость, указание на ошибки поощряем бонусом 30₽ на личный счет.
Ежедневно и оперативнее в Telegram: @blogbankir
***
Изменения по картам Яндекс.Плюс Альфа-банка с 1 сентября.
Банк не уведомил об этом заранее и спрятал новые условия программы лояльности в документе за 24.04.2020.
Теперь по карте не дадут кэшбэк за фастфуд и образование, снижен лимит выплаты с 7 до 6 тыс. руб. Компенсация платы за подписку (169/199 руб) вернётся только после трат на 10к (5к ранее). Бесплатные переводы в размере 20к отменены. Подробнее в посте здесь.
Новые кэшбэк-категории в АТБ
По кредитной «Универсальной карте» АТБ появилась новая категория «Семья» c кэшбэком 10% и лимитом выплаты 2000₽/мес.
Бонусируются покупки игрушек, игр, хобби-товаров, детской одежды, офисных, школьных принадлежностей, канцтоваров, покупки в книжных магазинах, оплата дошкольных заведений; образовательных услуг; больниц, ЖКХ, покупки в зоомагазинах, аптеках. Mcc 4900, 5641, 5912, 5942, 5943, 5945, 5995, 8062, 8299, 8351.
Категория устанавливается при оформлении карты и меняется через офис/КЦ начиная с первого числа след. месяца.
ГПБ ввёл бесплатное с2с-пополнение карт через моб. приложение 20.08.2020. Пользователям UnionPay быть внимательным: еще 2 сент. на самом деле бралась комиссия с карты донора.
ПБ отвечает, что проблема решена.
Банки продолжают пробивать дно, показывая как им плевать на честные и доверительные отношения.
28 августа Альфа внесла изменения в условия программы лояльности, которые вступили в силу сегодня, 1 сентября.
Нюанс в том, что отредактирован был файл от 24.04.2020: https://alfabank.st/files/pravila_loyal_cashback_24042020.pdf
Просто была добавлена отдельно 17ая версия условий, документ вырос c 15 до 29 страниц.
Сравнение файлов до и после: https://draftable.com/compare/MIxOcqKKhYDx
Это просто вау. Особо циничное отношение: мы подправим давно вышедшие условия и никому не скажем.
Об изменениях клиенты узнали случайно, ну а мое дело донести до всех.
Что изменилось:
● Компенсация 100% стоимости подписки Яндекс.Плюс: при тратах от 10 тыс. руб/мес (↑5000₽).
Плата за подписку составляет 169₽ для старых клиентов и 199₽ для тех, кто подключился после 02.08.2020, в связи с ростом стоимости.
● Лимит кэшбэка понижен: 6000₽ (↓1000₽)
● Отменены категории повышенного кэшбэка 5%: фастфуд и образование.
Напомню, 5% остаётся за рестораны и кафе (5811-5813), за развлечения (7829, 7832, 7833, 7841, 7911, 7922, 7929, 7932, 7933, 7941, 7991-7994, 7996-7999) и спорт (5941, 5940, 5655). Иные покупки — 1%. Разумеется остался кэшбэк на яндекс-сервисы.
● Отменены бесплатные переводы по номеру карты до 20к/мес якобы из-за неактуальности и альтернативы по СБП. Лол, как говорится.
👉 Символично, что в июне SMM-щики Альфы радостно ухали, что Тинькофф объявил об ухудшении условий по своей карте Яндекс.Плюс и заверяли, что уж они-то кэшбэк не испортят.
Но Тинькофф об изменениях сообщил за месяц, а Альфа просто повела себя в очередной раз по-мудацки, впрочем, ничего нового. 🤷♂️
Доп. кэшбэк за покупки с Apple Pay от банка Открытие в августе-сентябре 2020
● От 5 покупок — кэшбэк 500₽,
● От 10 покупок — кэшбэк 1000₽,
● 10 покупок в августе и 10 в сентябре — кэшбэк 2000₽.
Каждая покупка должна быть от 500₽ (п. 1.1.6). Участником может быть тот, кто не совершал покупки через Apple Pay или если в феврале-апреле 2020 года было не более 5 таких покупок (п. 2.1.3).
В исключениях переводы, оплата налогов, платежи через банкоматы и онлайн-банкинг.
Лимит выплаты 2000₽/чел, срок — до 16.11.2020.
P.S. Условия акции вызывают вопросы, на которые банк не может дать полные и компетентные ответы. В соцсети VK в личных сообщениях говорят о большом списке исключений (например, 4812-4814, 4816, 4900, 8999 и др.) в рамках этой акции, хотя это противоречит официальным условиям. В чате приложения просто цитируют условия акции, но иногда повторяют представителей банка в соцсетях.
Ранее в условиях не было упоминаний мин. суммы покупки 500₽ в отличии от промо-сайта, позднее в правила внесли изменения.
Ещё можно допустить, что акция носит индивидуальный характер: её нет во всех акциях банка (https://www.open.ru/specials/offers), но условиями это не подтверждается.
Все эти несостыковки могут привести к невыплате кэшбэка, разочарованию клиентов и ухудшению имиджа банка, который не первый раз формально относится к проведению акций и вольно трактует оферты.
Кэшбэк-сервис Letyshops открыл доступ к оформлению виртуальной карты тем, кто подавал заявки ранее на промо-странице bank.letyshops.com
● Эмитент виртуалки «LetyBank» — Ак Барс. Срок действия карты 1 год, обслуживание бесплатное, можно привязать в Apple/Google Pay.
● Выпуск пластиковых карт обещают в будущем, вместе с доставкой стоимость составит 300₽.
● За покупки по карте Letyshops поощряет увеличением кэшбэка в сервисе, а в будущем обещает начислять и традиционный кэшбэк за покупки.
● Без идентификации (фио+паспорт+снилс) статус по карте «Ограниченный» — остаток не более 15к, недоступны покупки за рубежом и переводы. После ввода данных присваивается статус «Именной».
● с2с-пополнение бесплатное от 2000₽, иначе комиссия 30₽
Бонусная программа: за покупки по карте увеличивается ставка кэшбэка в кэшбэк-сервисе:
С 1 сентября Альфа-банк вводит комиссию за обслуживание счетов в евро.
При наличии на счетах свыше 5000€ вводится ежемесячная комиссия 0.1%, не менее 10€ и не более 100€.
У клиентов с премиальными пакетами «Премиум» и «Максимум+» комиссия 0,1% начинается при остатках от 50 тыс. евро.
Учёт идёт по среднему остатку за месяц.
При этом комиссия может быть нулевая, если рублевые остатки в 10 раз больше. Слабое утешение, т.к. хотя бы 50 тыс. евро это уже 4,3 млн руб.
Источник; Подробные условия (pdf)
🔸С 17.08.2020 Банк «Санкт-Петербург» берёт комиссию 0,1% за среднемесячный остаток евро более 3500€, плата списывается по первым числам. Источник.
🔸Банк Авангард ещё 1 августа 2019 года ввёл комиссию за текущие счета в евро, за остаток 10001-100 тыс евро — 1900₽/мес, свыше 100 тыс. евро — 0,1%.
🔸Первопроходцем в России с̶ ̶о̶т̶р̶и̶ц̶а̶т̶е̶л̶ь̶н̶ы̶м̶и̶ ̶с̶т̶а̶в̶к̶а̶м̶и̶ с комиссиями за обслуживание счетов был Ситибанк — с 1 марта 2019 года — комиссия составляет 0,4% в год для тех клиентов, что поддерживают остатки свыше 100 тыс. евро, а доля средств в евро превышает 50% в среднемесячном балансе всех счетов клиента.
Тут поднялась тема про особое отношение платежной системы Visa к неавторизованным списаниям. Это когда пытаешься оплатить, а денег на карте нет.
И, якобы, Visa то ли штрафует за это банк, выпустивший карту, то ли на законном основании берёт фиксированную плату. И сегодня я вспомнил про недавнюю статью, что Тинькофф Банк просто взял и переложил эту плату на клиента-предпринимателя.
Оборот за месяц — нуль. Комиссия банка — 0,98₽.
Пояснения банка:
У нас обновились тарифы и теперь за неуспешную авторизацию взимается плата в размере 0,49₽. Т.е. ваш клиент пытался оплатить на сайте, но у него не получилось или он не ввёл проверочный код. У вас было 2 неуспешные операции.
и официальный публичный ответ банка:
Read moreВведение комиссии связано с тем, что банк платит за все авторизации международным платежным системам. То есть клиент платит не за услуги банка, а за авторизацию или трансфер денег через платежную систему.