В обратную связь пишут подписчики: оплачивают покупки через новые терминалы Сбера, прикладывают карту одного банка, а деньги списываются по биометрии через «Оплату улыбкой» с карты Сбербанка...
Причём некоторые даже не подозревали, что услуга у них подключена.
⚫️Покупательница оплатила лекарства картой ВТБ, а списание обнаружила на карте Сбера, которая находилась у ребёнка.
⚫️Пенсионеры приложил карту к терминалу, но деньги списались со Сбера. В отделении после разбирательств обнаружили подключённую «Оплату улыбкой».
⚫️Ещё одному клиенту представитель Сбера, по его словам, подтвердил по телефону, что некоторые терминалы автоматически проводят оплату по биометрии вместо приложенной карты.
И как быть?
В письменном ответе Сбер подтверждает, что при биометрической оплате карта может выбираться по усмотрению банка. Но почему оплата срабатывает при прикладывании другой карты — не объясняет.
Как отключить:
СберБанк Онлайн → Платежи → Оплата улыбкой → Отключить.
Сталкивались с подобным или впервые слышите?