Главная страница ББ-Wiki Обсуждалка Важное Карта сайта
Get Adobe Flash player

ФИН-февраль 2017

Финансовые Интересные Новости – закрепленная тема месяца, дайджест новостей и заметок, которые сообща пишутся и комментируются сообществом блога.

Нас интересуют полезные карты, интересные промо-акции банков, операторов и платежных систем, кэшбеки и бонусные программы. Я фиксирую полезные новости (на своё усмотрение), которые Вы размещаете в комментариях и поощряю Вас скромной суммой в 30 руб на личный счет по итогам прошедшего месяца.

Ранее: январь-17 // декабрь-16.
Update: 20.02.2017.
Ёмкие и оперативные новости в нашем Telegram-канале @blogbankir.

Подписка на новые записи в блоге — в правом столбике, все последние комментарии и подписка на них здесь; подписка на комментарии к избранным статьям доступна зарегистрированным пользователям или через @Blogbankir_bot.

Нашли ошибку на сайте? Выделите и нажмите Ctrl+Enter для уведомления об этом.

Самые выгодные карты для покупок

Актуальные банковские предложения по начислению бонусов или кэшбека за совершение покупок по определенным картам.

  • Карта Билайн: с 15.12.2016 по 28.02.2017 для держателей карт MC World в новом личном кабинете bank.beeline.ru доступен выбор любых трех любых категорий из 12 с получением 5% бонусов (аптеки, кафе, азс, спорт, жд, фастфуд и другие).

Максимум 3000 руб (на паспорт) в месяц. Оферта. Офиц.сайт карты Билайн. Бонусы тратятся (90% скидки!) на авиа-билеты на Biletix.ru, товары в Kari, а также можно вывести на свой моб.счет или на счет билайн-интернета. Детали (категории, mcc-коды, скриншоты) доступны в wiki.

  • Бинбанк, Бинбанк Кредитные карты, бывший МДМ Банк. Программа БинБонус. 1% на все покупки и 5% на одну из категорий:
    Путешествия. Спорт, здоровье и красота. Авто. Отдых и развлечения. Интернет-покупки.
    Замена категории — 250 р. Минимальная сумма к выплате: 50 руб, максимальная: 3000 руб/мес. (на 1 паспорт, вне завис-ти от числа карт).
    Внимание, по картам uBank с февраля 2017 бонусная программа будет отключена, рекомендуем уже в январе перестать делать по ним покупки!
  • ВТБ Банк Москвы. CashBack для кредитных карт с 1 января до конца марта по программе «Мой бонус» для карт Standard/Classic и Gold в следующих бонусных категориях (соответственно по типу карты, оферта в pdf):

3%/5% Кафе-Бары-Рестораны // Косметика и парфюмерия (mcc 5811, 5812, 5813, 5814 и 5977)
5%/10% Аптеки // Развлечения. (mcc 5912, 5122, 5295, 5292 и 7933, 7991, 7992, 7996, 7998, 7999, 7832)

  • Восточный экспресс. Кешбек-кредитка с выдачей в день обращения, 5% за покупки с января по март авиа/жд билетов, за расчеты в барах, кафе, ресторанах, за покупки спорттоваров. Остальные покупки 1%. Макс.кэшбек 500 руб/мес, плата 1200 руб за выдачу карты.
  • Интерпрогрессбанк в феврале раздаёт по своим кредитным картам Visa Platinum (тарифный план «Доходная карта» и «Кредитная карта Cash Back») кэшбек 5% за оплату картой в тех торговых точках, которые были выбраны через ИБ до 1 числа. В феврале кэшбек дается за категории на выбор:

Рестораны, кафе, Бары, фастфуд или Оплата паркинга, гаражей или Аптеки или ЖД билеты. Макс. 2000 руб/мес.  1% на иные покупки.

До 28 февраля нужно выбрать бонусную категорию на март:
1. IKEA, Hoff, OBI, Leroy Merlin, MCC 5712, 5261
2. Aliexpress MCC 5964, 5399
3. Книги MCC 5192, 5942
4. Кино MCC 7832, 7841

  • Кредит Европа банкCard Plus (выдается в избранных городах и офисах), бесплатный первый год, % на остаток, кэшбэк в 5% за покупки в категории «Рестораны, кафе, фастфуд» и «Топливо, бензин, автосервисы». Макс. 5000 руб/мес.
  • По карте «Кукуруза»3% бонусными баллами на целый год при подключении платной опции «Двойная выгода+» за 990 руб (в салонах Евросети или на сайте), только для карт MC World. Макс. число 3%-ных бонусов: 450 руб/мес (или 900 руб в сумме в мес) (т.е. на сумму до 30 тыс.руб). Обзор выгод этой карты в нашем обзоре.
  • МКБкэшбек (компенсационные бонусы)Накопление в январе-марте 2017: услуги коммерческого ТВ — 10%, кинотеатры — 5%, такси — 3%, аптеки — 1%. Компенсация полученных бонусов — отели, платные дороги, книги, зоомагазины. Обязателен платный пакет услуг для участия в бонус-программе (минимум 1440 руб).
  • МТС Банк даёт 3% кэшбека по своим дебетовым или кредитным картам с платной опцией Shopping (1500 руб/год), макс. кэшбек 1500 руб/мес., обязательная сумма трат 15 тыс.руб/мес.
    У банка широкий список небонусируемых операций. Тарифы по карте. Обзор карты «МТС Деньги вклад» (май 2015).
  • Банк «Нейва» в январе 2017 г.  начисляет 3% кэшбека для gold-карт и 1.5% для других карт за покупки на АЗС (5172, 5541, 5542, 5983), а также за косметику и парфюмерию (5977).
  • Открытие: «Смарт-карта», повышенный кэшбек в феврале в категории рестораны, кафе (mcc 5812, 5813, 5814). Пруфлинк.
  • Ренессанс-кредит начисляет в феврале повышенные 5%, но не более 1500 бонусов в категории «АЗС» (5542, 5983, 5172).
    Конвертация бонусов будет происходить за покупки в категории «Косметика и Красота» (mcc 5977, 7230, 7298). 1% за все иные покупки. Не более 30% от суммы покупки. Срок бонусов 6 мес.
  • Рокетбанк традиционно предлагает разные категории получения бонусов индивидуально под разные города и они обычно касаются конкретных торговых точек.

«Барный режим» для Москвы: напитки раз в месяц в избр.точках за 1 рубль.
«Игровой режим»: кэшбек за покупки на PlayStation Store, Steam, Origin, Xbox, GOG.com, League Of Legends, Battle.net, Wargaming.net, Softclub Express.

  • Росбанк по «Сверхкарте»-2015 продолжает обещать 10% кэшбека, но при этом нужно по карте потратить 75 тыс. руб за период ноябрь-январь 2017: «рестораны»,  но по факту к выплате будет максимум 5000 руб.

По «Сверхкарте+», оформляемой с 10.06.2016 до конца года условия следующие: 7% на все покупки три месяца. Макс.кэшбек 5 тыс. руб/мес, мин.траты для кэшбека — 20 тыс.руб/мес. Обслуживание — 500 руб/мес. или бесплатно с промо-кодом. Подробнее в обзоре карты.
Январь-март — красота и здоровье (аптеки, оптика, клиники, больницы, стоматология, спа-центры, салоны красоты, парикмахерские, массажные салоны).

  • Росгосстрах. «Отличная карта»: 5% на супермаркеты, макс. 1000 руб/мес. 5411, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499, 5993. Нюанс с 1 января: мин.остаток весь месяц должен быть от 20 тыс.руб (пруфлинк).
  • Росевробанк — деб.карта MC World с возможностью подключения 5% кэшбека на некую категорию +1% кэшбека за всё — каждая опция стоит 91 руб. Карта стоит 100 руб/мес, либо бесплатно при пополнении на 20 тыс. руб/мес, тратах более 20 тыс. или поддержании остатка в 30 тыс, а также при наличии вклада на 25 тыс.руб.
    5%-ные категории: продукты (исключены Ашан и Метро), «автолюбителю«, «рестораны«, шоппинг (одежда, обувь), путешествия (авиа, жд, туры, прокат, отели). Обзор на стороннем сайте. Кэшбек 2500 руб/мес на человека.
  • Россельхозбанк по кредитной «Карте хозяина» предлагает 5% – за безналичную оплату на АЗС; 1% – за безналичную оплату в ресторанах, кафе, супермаркетах, магазинах одежды, аптеках, кинотеатрах и других торгово-сервисных предприятиях.
    Русский Ипотечный банк даёт в феврале 3% кэшбека при оплате «Накопительной картой»: «такси и лимузины, туристические аттракционы и шоу, музыкальные оркестры и группы» (mcc 4121, 7929, 7991). Макс.кэшбек 5 тыс.руб/мес.
  • Русский Стандарт. В феврале-марте 2017 повышенный кешбек 5% дается за покупку одежды и обуви, а также за аптеки. Макс. бонус 3 тыс. руб, за превышение трат на сумму 60 тыс. будет «капать» 1%. Нужно пройти регистрацию в личном кабинете, подходят не все карты.
  • Ситибанк — с 1 дек. по 28.02.2017 за покупки в категориях  «медицинские услуги»  начисляется 5% кэшбека при оплате кредитной картой CASH BACK World MasterCard до конца ноября. Промо на сайте банка. Макс. 3000 руб/мес.

Условия в pdf. Mcc: 5976, 8011, 8021, 8031, 8042, 8050, 8062, 8071, 8099.

  • Совкомбанк — зарплатная карта, 5% за покупки продуктов, покупки в аптеках, макс. кэшбек 500 руб/мес, по условиям конца года нужно тратить от 15 тыс.руб! Наш обзор зп карты Совкомбанка (от авг. 2015 г.).
  • Touch Bank – 1% на все покупки и 3% за «любимые» категории», начисляются бонусы, которые можно конвертировать, компенсировав свои покупки. Реальный кэшбек до 3%. Обслуживание 250 руб/мес (есть варианты за 99 руб/мес по акции «Свои люди» или 49 руб/мес для клиентов Теле-2) или бесплатно при опред.условиях, sms — 60 руб/мес. Тарифы по карте. Наш обзор карты.
  • Тинькофф Банк в индивидуальном порядке предлагает клиентам получать 5% кэшбека/бонусов по деб. и кред.картам по избранным категориям в индивидуальном порядке. Правила программы лояльности по картам Tinkoff Black.
  • Хоум-кредит: в зависимости от типа карты 1 или 1.5% кэшбека за все покупки и платежи в ИБ, 3 или 5% за платежи в торговых точках кафе/АЗС/путешествия. Обслуживание кредитных карт с «Пользой» бесплатное, но подключение бонус-программы «Польза» платное: 990 или соответственно 4990 руб за год. Наш обзор (ноябрь 2015).
    Дебетовая карта «Космос» даёт только 1% кэшбека и 3% в повышенных категориях (обзор).

    [свернуть]
Самые доходные карты

Оптимальное сочетание доходности на остаток, свободный доступ к деньгам в любой момент без посещений банка.

✅ Рокетбанк («Открытие») – 8% на любой остаток. Мск, Моск. обл, Спб, Екатеринбург, Самара, Тольятти, Нижний Новгород, Казань, Новосибирск? Красноярск, Тюмень, Челябинск, Ростов и Краснодар. Дистанционное пополнение через приложение без комиссии от 5 тыс. Бесплатный и платный тарифы обслуживания.

✅ Русский ипотечный банк – 8.5% (в феврале 2017) при среднемес. остатке более 10 тыс. и операции оплаты/пополнения карты. Если не было оплаты услуг или пополнений – 5%. Широкий список городов. Возможно дистанционное пополнение карты: до 150 тыс. руб/мес. Плата 79 руб/мес, если постоянно не хранится 10 тыс. руб. Инф. о карте на сайте банка. Тариф с 01.02.2017.

✅ МТС Банк 7.5% при остатке от 1 тыс. руб. до 300 тыс. руб. Действительно при подкл. беспл. опции Накопительная. Тарифы в pdf с 18.12.2015. Обслуживание – 590 руб/год. Наш обзор карты: МТС Деньги вклад.

✅ Тинькофф Банк — 7% (со 2 сент.) (для хранимых сумм до 300 тыс. руб), ставка только при совершении покупок от 3000 руб, иначе 3%. Тарифы по карте. Доставка по России. Обслуживание – 99 руб/мес. или бесплатно при наличии вклада или при наличии за расчетный период на картсчете остатка в сумме не менее 30 тыс. руб.. Возможно дистанционное пополнение. Наш обзор карты и условий.

✅ Ренессанс-кредит 7% при ежедневном остатке 5-200 тыс. руб. При сумме меньше — 0%, при суммах больше — 1%. Можно также открыть накопительный вклад на 1000 руб со ставкой 7.75%. Беспл. обслуживание, межбанк 30 руб. ТП89. Наш обзор здесь. Может временно не выдаваться в офисах.

✅ Touch Bank (ОТП Банк) — 7% на накопительном счете, не по карте! +0.5% к ставке через 30 дней, если не было снятий, + еще 0,5% к ставке, если 91 день не было снятий.
Кэшбек-программа. Доставка курьером. 250 руб/мес., если не соблюдаются условия по хранению/покупкам (50 тыс. руб хранить или 30 тыс. тратить — с 01.11.2016). Сайт банка. Тарифы по карте. Наш обзор карты. Есть варианты за 99 руб/мес по акции «Свои люди» или 49 руб/мес для клиентов Теле-2.

✅ Кукуруза с беспл.опцией «Процент на остаток»— 4-7.5% годовых в зависимости от суммы хранения. Средства застрахованы в АСВ. Инф. о карте на сайте Кукурузы. Несовместимо с кредитным лимитом. Детали в статье. Проценты выплачивает Промсвзяьбанк или Открытие.

✅ Карта Билайн с беспл.опцией «Процент на остаток» (подключается в салонах связи Билайн, нужно внести и «заморозить» 500 руб): 4-8% годовых в зависимости от суммы хранения. Средства застрахованы в АСВ. Проценты выплачивает банк «Открытие».

✅ Хоум Кредит «Космос»– 7.5% на любой остаток для сумм до 500 тыс.; при остатке <10 тыс. руб ежемес.комиссия 59 руб/мес., но первый год бесплатен. Обзор карты.

✅ Ubank (МДМ Банк, ныне Бинбанк) – 7% на мин.остаток, бесплатное обслуживание, доставка курьером, беспл. SMS-инфо.

✅ Восточный экспресс7.5% для сумм до 500 тыс. для остатка от 10 тыс. руб, обслуживание 99 руб/мес или бесплатно при не снижаемом остатке 30 тыс. руб (или при неиспользовании карты) или при получении на карту зп/пенсии. Инф. о карте на сайте банка. Наш обзор.

✅ Русский Стандарт6-7% доходности в зависимости от вида карты, редко 8% (платиновые карты).

✅ Бинбанк-Кредитные карты, Бинбанк: 6% годовых для суммы до 500 тыс. руб, при наличии операций оплаты от 500 р./мес. При сумме менее 500 р. — 2% годовых. ББКК — беспл.выпуск/обсл., Бинбанк — 500 руб/год.

Эксперт Банк — 8%. Для сумм от 20 до 300 тыс. руб (заметка в Wiki-ББ)

Мегафон-карта — 8%. Зачисление процентов на счет телефона/карты 15-го числа. Карта предоплаченная, деньги не застрахованы. Обзор карты.

✅ Смарт-счет по Смарт-карте Открытия — 7.5%, отдельный счет.

[свернуть]
Полезные акции

✅ Свежая акция от Яндекс с кэшбеком 5%. С 01.02.17 по 15.03.17 вернут 5% за покупки с Apple Pay, Samsung Pay и HCE от 1000 рублей. За покупки от 1000 рублей при помощи бесконтактной оплаты даётся кэшбек 5%. Каждый участник может получить максимум 10 выплат в сутки, на общую сумму не более 4000 рублей. Призовой фонд — 4,5 млн руб. Исключения по покупкам: 4812, 4814, 4829, 5734, 5968, 6050, 6051, 6211, 6529, 6530, 6536, 6537, 6538, 6540, а также 6010, 6011, 7995, 6012, 6532, 6534. Полные правила.

✅ С 1 января по 14.02.2017 подключите карту Mastercard МТС Банка к Apple Pay и получите 500 руб за первую покупку! 10%за каждую пятую покупку, лимит выплаты 4000 руб.

ВТБ24 даёт 5% кэшбека за покупки с Samsung Pay до 28.02.2017. Лимит 5000 руб/15 тыс.миль или 16667 бонусов на клиента.
Условия в pdf’ке.

✅ При оплате картой Touch-банка в Эльдорадо до 13.11.2017 начисляются 3% бонусных баллов.

✅ НКО «Рапида» и Mastercard через loanrepayment.mastercard.ru предлагают оплачивать кредиты с любых карт Maestro/Mastercard по акции без комиссии (обычно 0.8%), переводы в банки идут межбанковским переводом, нужны БИК, счет и ФИО, но иногда только счет. Макс.сумма 15 тыс.

✅Бесплатные переводы в соцсети VK.com между пользователями с карт Mastercard продлены до конца февраля 2017.

✅В банке «Открытие» сделали бесплатные межбанковские переводы для ТП «Оптимальный» и «Премиум» на период акции с 05.02.17 по 31.07.17. Правила в pdf.

[свернуть]

Новости месяца

!- Без корректного предупреждения (были слухи по Билайн и новостной лендинг Кукурузы, позднее пропавший) 1 февраля были выложены новые тарифы по картам Билайн (здесь) и Кукурузы (здесь):

ТП №1 по Кукурузе (pdf) + копияТП №5 по Билайн (pdf) + копия.

● Самое главное: лимит по сумме на бесплатные межбанковские переводы был понижен до 100 тыс.руб/мес. (меньше на 900 тыс.руб).
Судя по опыту пользователей, лимит на одну карту. Если у вас по три карты Кукурузы и Билайн, то лимиты будут 100 тыс*6 = 600 тыс.


● Для сумм, превышающих льготную сумму межбанка в 100 тыс. руб комиссия за перевод с превышающей суммы — 0.5%, мин. 100, макс. 1000 руб.
● Пока что не тронут лимит бесплатного снятия с карты в месяц, на промо-лендинге было упоминание роста с 30 тыс. до 50 тыс. и ввод комиссии за снятие сумм менее 5 тыс. В тарифах такого пока нет, т.о. можно снимать от 100 руб до 30 тыс.руб/мес.
Снятие денег Золотой Короной (наличными в банках) в тарифах не упомянуто.

!i По тарифам от 20.02.2017 по Кукурузе (здесь pdf’ка):

  • за пополнение карты через личный кабинет до 3000 рублей теперь предусмотрена комиссия 30 руб. (по картам Билайн  такая комиссия была введена 06.02, но там комиссия 50 руб)
  • По-прежнему упоминается бесплатное снятие до 30 тыс.руб с опцией ПНО (т.е. без изменений). Это идет вразрез с недавно заявленной сменой условий с 1 марта (якобы беспл.снятие от 5 до 50 тыс.руб), но давайте подождем, видимо в РНКО и Евросети понравилось менять тарифы каждые 10-15 дней.

!i При этом пользователям Кукурузы приходят смс про изменения по картам с ПНО с 01.03 с адресом страницы: http://mykykyryza.ru/pnoinf

  • Якобы лимит бесплатного снятия будет расширен с 30 тыс. до 50 тыс./мес.
  • Но при этом мин.сумма для снятия (в любых банкоматах) установлена на уровне 5 тыс.руб, за снятие меньшей суммы или более 50 тыс. будет комиссия 1%, мин. 100 руб.
  • Ежемесячная комиссия 70 р. не взимается при совершении покупок/пополнений на сумму от 5.000 руб/мес или при ежедневном остатке на счете не менее 5.000 руб.

!- Кроме того, произошли изменения по бонусной программе Кукурузы, добавлены новые исключения, но и некоторые коды пропали. Пруфлинк в pdf+копия, изменения от 01.02.2017.

Не дают бонусы за коды: 4813, 4816, 4829, 4900, 6010-6012, 6050, 6051, 6211, 6529, 6530, 6536-6538, 6540, 3882, 7299, 7311, 7321, 7372, 7399, 7995, 8398, 8641, 8651, 8661, 8999 +ТСП с mcc 4814 с наименованием «Qwerty» и 5999 с наименованием Schet.ru

Скриншот свежих исключений по Кукурузе

[свернуть]

!- Карта Билайн огорчила свежим тарифом день-в-день.

С 06.02.2017 пополнение карты Билайн в личном кабинете через вытягивание с других карт до трех тыс.руб. стоит 50 р. Тариф здесь.

!- Представитель uBank сообщил, что с февраля не убирают «фишки» по карте uBank (беспл. смс, % на остаток и бонусную программу). С сайта МДМ-Бинбанка также убрали эту информацию о грядущих изменениях.

Ожидается, что по крайней мере до мая всё останется в силе (по инсайду, ищут нового банка-партнера для выпуска карт). Для тех, кто отключил смски — новое подключение через ИБ, возможно, будет уже платным. Читать далее

Рейтинг: 0

Русский Стандарт: «Оснований для возврата нет»

ошибка платежа, банк Русский Стандарт не отдает деньгиРассказали такую историю. Человек внёс деньги на карту банка Русский Стандарт по номеру договора с указанием своей фамилии, но ошибся самым важным реквизитом — номером договора. На руках чек, зависла сумма порядка 60 тыс.руб.

Банк отказывается перечислять деньги на правильный счет, т.к. они уже зачислены кому-то другому. Что же делать?

Передаю слово Ивану Ивановичу ;)

Писал вчера в отделении БРС заявление в свободной форме на тему того, что отправил через терминал себе деньги по своей фамилии и ошибочному номеру договора БРС (чеки из терминала у меня есть). 15 февраля пришёл электронный ответ банка следующего содержания:

Решение по заявлению

Банком подтвержден факт поступления 09.02.2017 денежных средств в размере 59551,49 руб. Списание денежных средств со счета осуществляется на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом (ст. 854 ГК РФ). Получатель денежных средств проинформирован Банком.

До настоящего времени распоряжение от получателя платежа о списании денежных средств не получено, таким образом, основания для возврата суммы, ошибочно зачисленной на счет у Банка отсутствуют. В случае поступления заявления от ошибочного Клиента, работа по Вашему заявлению будет возобновлена.

Иван Иванович сообщил, что верный договор такого плана: ****2835. А пополнил он договор по номеру ****3825. Просто перепутаны цифры.

Понять на самом деле можно обе стороны.

Иван Иваныч попутал 3 цифры из 8. И на чеке его фамилия, а сам чек вот он, на руках.

Банк же зачисляет деньги по номеру договора, фамилия там в терминале или в интернет-сервисе порядка ради и не сверяется (иначе бы деньги повисли в воздухе до выяснения всех обстоятельств или по жалобе обратившегося клиента с чеком). И оснований для переноса денег вроде как нет, даже если есть жалоба от пострадавшей стороны. А ну как это ловкий маневр и надувательство другого клиента?

По справделивости, банк не должен был зачислять платеж при сверке фамилии и номера договора, нужно было подвесить его для выяснения, почему номер договора один, а фамилия другая. Но в онлайн-режиме, видимо, это невозможно сделать. Поэтому нехотелка банка стала проблемой для клиента.

Ок, а что делать клиенту-то?

Коллекция советов в дискуссии

  • Мое мнение, которое я вскоре признал неверным из убедительности Pairri.
    Нужно писать заявление в полицию о неосновательном обогащении. Пусть они и ищут «неустановленное лицо», через обращение в банк, а далее получатель может быть и в досудебном порядке вернёт всё как было.
  • Simm: Сдаётся мне, копы пошлют в суд с гражданским делом.
  • flex: Досудебка в банк: я такой-то, тогда-то ошибочно перечислил по договору такому-то. Прошу в досудебном порядке произвести зачисление на верные реквизиты. Копию чека прилагаю. В случае незачисления в установленные договором сроки обращусь в суд, полицию, ЦБ и т.п.
    А банк уже сам с пациентом разруливает. В каждом банковском договоре есть пункт, что ошибочно зачисленные деньги нужно вернуть. Если отказ на досудебку, то тогда полиция, суд,
  • Pairri: Был аналогичный случай. Я отправил деньги в Барсике не на тот номер договора. фамилия моя, поменял местами пару цифр. Думаю, есть разные варианты действий.
    Но в моем случае так было, сначала отправил письмо в банк с просьбой зачислить по правильным реквизитам. Банк отказал.
    Я написал досудебном, банк отказал повторно. Я подал в суд на банк.
    Банк по запросу суда сдал получателя по договору.
    Далее надо было делать замену ненадлежащего ответчика. В моем случае ответчик был из Рязани. Т.е. территориальная подсудность была другая. Вариант — отправить иск с документами по месту регистрации ответчика.
    Но у меня решилось проще. Я связался с ответчиком, тот с банком, и деньги вернули мне.
  • Cain: В полицию, по Сберу была похожая ситуация. Полиция в тот же день прозвонили. Берёшь ответ банка и пишешь заявление.
  • Alex: На банках было, чел по киви так же с БРС разбирался. Вернули после того как в надзорные органы отправил.
    В условиях обслуживания БРС написано, что банк имеет право в одностороннем порядке изымать ошибочно зачисленное. Этот пункт БРС и не исполняет. На это можно жаловаться и в ЦБ.
  • Pairri: Есть. Я на него тоже ссылался. Барсику пофиг. И по логике — правильно. Откуда он знает, ошибка это или не ошибка (Операция называется «Перевод по номеру договора». Какие могут быть претензии?).
    Милиция напрямую запрос в банк сделать не сможет один хрен. Раскрытие банковской тайны только по решению суда. И будут они землю рыть ради вас?
  • V: Чтобы не получилась потеря времени, лучше сразу обращаться в суд с иском к банку. Потом уже в процессе истребовать информацию о получателе и делать замену ненадлежащего ответчика.
    В органы есть смысл обращаться только если там есть свой человек, который оперативно отработает по заявлению. Иначе просто помурыжат и пошлют, т.к. состава преступления здесь нет и быть не может. Писать обращения в ЦБ особого смысла я не вижу, этот вопрос не в его компетенции.
  • Redeemer: Причем подаваться в суд как неосновательное обогащение. Кстати может досудебка в банк поможет?
  • V: А о чем просить? Данные получателя банк не даст, т.к. это банковская тайна. Исполненный платёж не отменят.
  • Pairri: Не помогло.
  • V: По неосновательному обогащению не установлен обязательный претензионный порядок. Писать можно, если не жаль времени и бумаги. Сначала в банк, потом в полицию, потом в ЦБ, потом президенту. А потом через год все равно обратиться в суд.

Продолжение истории сегодня, 16.02.2017:

Иван Иваныч:

Сходил в БРС сегодня за письменным ответом на моё письменное обращение от 14.02. Не дали. Сказали, что надо написать новое письменное заявление с просьбой банк дать письменный ответ на обращение от 14.02 и указать номер того обращения. :)

Виктор: быстрее в суд, а то получатель денег средства потратит, будете потом с приставом через пару лет взыскивать. И чек выцветет через 2 месяца.

Иван Иваныч: 

Так, в суд нужно приложить письменный ответ банка же. И писали тут ещё про досудебную претензию, что надо подать её до суда.

 

Мы будем следить за развитием событий :)

 

Рейтинг: 0

Приключенческая история блокировки Qiwi-кошелька

У меня есть длинная история с ситуацией, в которую может попасть каждый владелец электронного кошелька. Но каждому ли суждено выйти из неё победителем?

Расскажу про баг в киви-кошельке, блок кошелька, как я писал жалобы, что мне писали в ответ.

Как я пытался из поддержки выбить не только деньги, но и предложения, что же делать в тупиковой ситуации.

И как мне пришлось смотаться в другой регион, к чему это привело по приезду, + зачем мне понадобился нотариус, как меня удивил Роспотребнадзор и какой в итоге получился неожиданный финал.

Часть 1. Баг в Qiwi-копилке и блокировка

У электронного кошелька Qiwi (обзор февраля-2014) появилась копилка, позволяющая сообща собрать деньги на покупку, на создание/развитие проекта или просто на возврат средств от одного пользователя к другому.

Адрес Qiwi.me. Любой мог создать себе копилку, чтобы ему могли передавать деньги любым удобным путем: через киви, с банк.карты или через сот.операторов.

Любопытно здесь то, что в процессе перевода не передается номер телефона получателя или отправителя для просмотра в отчетах. Лишь в моб.приложении еще можно было увидеть номер телефона, возможно, что это поправили.

Так вот баг этой киви-копилки состоял в том, что можно было выводить деньги с Билайн или Теле-2 без комиссии, выводя деньги на свою подконтрольную «копилку».

Новость об этой «копилке» в  своем фин-дайджесте Телеграма (@blogbankir) я опубликовал 16 декабря, в тот же день наш завсегдатай Котэ настоятельно попросил убрать эту новость и  сообщил о таком выгодном баге сервиса.

Побаловшись и погоняв деньги с сим-карт (для получения бонусов от банков закидывал туда деньги) 20 декабря я получил блокировку кошелька. На счету зависло около 85 тыс.рублей. Забегая вперед скажу, что желанная смс о разблокировке пришла лишь 07.02.2017 (ровно 7 недель спустя):

«Ограничение на платежи из Qiwi Кошелька снято».

Расскажу ниже, что было между этими событями.

Часть 2. Без договора с оператором — никуда

Создать Qiwi-кошелек очень просто:

Здесь нет ссылки на оферту кошелька, нужно только ввести номер телефона.

Просто вводите код и вы клиент платежного сервиса:

Однако, где-то в подвале сайта спрятана оферта Qiwi-кошелька, к которой все автоматически подключаются. В ней 33 страницы мелкого шрифта в пдфке:

https://w.qiwi.com/page/file.action?id=301 Копия в блоге (дата редакции 01.02.2017, 686 кб).

Мой конфликт с Qiwi произошел потому что с меня запросили копию договора с оператором сотовой связи. А так получилось, что минимум лет 5 я пользуюсь номером, который оформлен не на меня.

Оправдывая себя скажу, что хотя бы идентификацию кошелька я делал на свои данные, а также заказывал на свои данные пластиковую карту Qiwi.

Когда блокируют кошелек, то обычно спрашивают скан паспорта и скан договора с оператором (сейчас в основном просят фото паспорта и договора в руках). Также просят объяснение экономического смысла операций в кошельке (сейчас просят объяснение от руки на листке бумаги) и новую идентификацию кошелька. Всё это с меня запросили, включая фото договора с опсосом, что и стало камнем преткновения. Читать далее

Рейтинг: 4

#АфоризмХоббиста

В одном из моих Телеграм-сообществ на неделе провели конкурс на лучший афоризм хоббиста. За очень короткое время накидали множество метких изречений.

Я отобрал лишь 77 для определения лучших, но думаю, остальные нужно будет тоже добавить, т.к. заслуживают внимания, хоть и могут быть непонятны кому-то.

Номинация «Народная мудрость»

Когда учат жизненному опыту

Семь раз флагомерь — один залей.
Кашу чвочем не испортишь
Кто не шликает, тот не ест
Были бы темы, а афлы найдутся.
Не откладывай на завтра накрутку того, что можно накрутить сегодня
Шлик хоббиста кормит, а лень портит
Хороший банк кашу даёт, плохой — запрос 115 суёт.
«Много карт» не значит «много каши».
От светлой до темной стороны — один шлик
Взялся за шлик — не ной, что оборот не велИк
Блока бояться — в шлик не вдаваться.
Тема не воробей — вылетит, не поймаешь.
Помолчишь подольше — наваришь побольше
Береги КИ смолоду
Не развратничай, да не наказан будешь.
Хомяк терпел и нам велел
От СБ и ФЗ не зарекайся
Финмониторинга бояться — кашу не есть
Как пошликаешь, так и полопаешь
Доставая карту — осторожней будь. Лишнее движение — прямо к блоку путь.
Любишь кататься — люби и аву оформлять.
Нет темы — так ищи, а нашел — так береги.

Номинация «Поговорки хоббиста»

Меткие выражения по любому поводу. Не в бровь, а в глаз!

Если тему слили, значит, это кому-нибудь нужно
На каждого гипера найдется свой Эд
На чужой шнодрок — не разевай роток
Заставь дурака карту оформить — он и страховку подключит
Кто аффла кормит — тот его карты и танцует.
Кашу чвочем не испортишь
Есть такая профессия: на банках наживаться.
Гипер шликера не разумеет.
Каждый хоббист желает знать, где крутить грааль
Сквозь тернии правил к каше
У СБ глаза велики
Любишь медок? Жди СБ на порог!
Карточный продукт кэшбеком красен
Рожденные блогбанкиром
Кручу-верчу, кэшбек получить хочу
Пришел, увидел, накрутил!
Хоббисты не бранятся — только шликают
Не по БИНу юбка
Как Маринка заварила, так и расхлебывай
Кешбек превыше всего
Шлику время, Куантро — час
Гей куре не товарищ
А шнодр и ныне там
На безрыбье и спасибки рыба
Меньше знаешь, крепче спишь
Хочешь жить — умей шликать
И кэшбек съесть, и блок не схлопотать
Смотрю в Пользу — вижу фигу
Не откат, а кэшбек!
Незваный блок — хуже татарина
Первый грейс — комом
Темы любят тишину.
Нет темы — так ищи, а нашёл — так береги!

Номинация «Тонко подмечено»

Озарение, истина, меткая правда жизни

Дарёной карте в зубы не смотрят.
В хозяйстве любая карта сгодится.
Хоббист хоббиста видит у терминала издалека.
Болтун — находка для ПБ
У хорошего банкомата семеро в очереди одного ждут.
Вари кашу не отходя от терминала
7 карт — один пин-код
Сто кошельков и все без идента
Не говори гоп, пока каша не упадет
Есть время открывать карты и есть время закрывать карты
Олег человеку — друг, товарищ и брат… Был.
Лучше 3% деньгами, чем 5% фантиками
В чужой кастрюле каша слаще
В тихом омуте шнодры водятся
Была бы Ава, а mcc найдется
Ты — не ты, если не нашликал на квартиру!
Всяк кулик свою карту хвалит
Куда ни кинь — всюду БИН.
Старая тема — лучше новых двух
Плох тот хоббист, который не умеет накрутить генерала
Спалить тему — бесценно, для остального есть MASTERCARD
Пока СБ не клюнет, хоббист не остановится

Рейтинг: 1

Как я искал то самое человеческое лицо в Рокетбанке

rocketБанки как и люди познаются в моменты конфликта. Недавно я узнал, как Рокетбанк попросил на выход моего знакомого после ряда операций, которые могут назваться транзитными: пришли деньги на карту и ушли или были сняты.

А еще чуть позже другого моего знакомого попросили на выход вообще после одной-единственной операции приема небольшой суммы денег. Об этой странной ситуации я расскажу в рамках этой статьи.

Удивляют такие инциденты при заявленном «душевном сервисе», банке «с самым человеческим лицом», «с внимательной поддержкой».

Давайте разберемся, что смущает сотрудников Рокетбанка. Раскрывают ли они с полувзгляда нелегальные транзитные схемы клиентов банка или слепо следуют своим внутренним стандартам противодействия легализации и финансированию терроризма. Потому что получилось в итоге и грустно, и смешно.

Я также расскажу, как нашему читателю Сергею заблокировали карту и не прислали обещанных пирожных, Гаджи Махтиеву просто отказали в выдаче карты, а Зухре Кабардуковой отказались перевыпускать пластик. В двух последних случаях после шумихи в фейсбуке ситуации были решены. Боится ли Рокет публичности, т.к. и Гаджи и Зухра публичные и медийные лица?..

Смузи-стартаперы?

Напомню, что Рокетбанк это современный дистанционный проект, чье банковское обслуживание целиком происходит в мобильном приложении. Можно, конечно, и позвонить в контакт-центр, но офисов,куда можно придти и посмотреть в честные глаза банкиров — нет. Обзор Рокетбанка (май 2016).

Территория доставки карт с недавних пор расширена — теперь доставка курьером идет по 13 городам России.

Рокет — эдакий Тинькофф Банк с дебетовками в начальном его развитии.

Рокетбанк, как гордо сообщается на сайте, находится под крылом банка «Открытие», а еще год назад был под банком Интеркоммерц, который лишился лицензии в феврале 2016 года.

Рокет известен нам своими интересными акциями, розыгрышами, креативом и юмором. Многим он запомнился своим троллингом к владельцу Тинькофф Банка, который, в свою очередь, называет рокетбанковцев стартаперами, пьющими смузи в коворкинге и тыкающихся в свои планшеты, не заботящихся о прибыли и делающих сервис для хипстеров.

Но маркетинг это одно дело, главное, чтобы приложение работало, деньги ходили без задержек, чтобы глюков было по минимуму и поддержка помогала, не так ли?

Рассмотрим теперь ситуацию, с которой столкнулся мой знакомый с ником Cheerokee.

«Это стандартная проверка, сожалеем»


Читать далее

Рейтинг: 2

53. Секреты Алиэкспресс

Контент скрыт

У вас нет доступа к просмотру страницы

Необходим доступ со статусом

Страница 1 из 9712345...Последняя »

Панель управления

Обратная связь

Обзоры сервисов и карт

Кошельки, платежные сервисы:
Qiwi, Элекснет, Яндекс-Деньги, Webmoney, ТМК, Telemoney, Paypal, Z-Payment, Ubank, ПСКБ (веб-кошелек)
Anybalance - незаменимая Android-программа балансов всего и вся
В своё время было любопытно:
- Билайн+Qiwi
- Мегафон+Qiwi
- Теле2+Qiwi

Обзоры
- Мегафон-карта: когда баланс телефона доступен в пластике
- Сверхкарта+: 7% кэшбека
- Доходная карта от Восточки
- Точка: один из лучших банков для ИП и юрлиц
- МТС Smart деньги: бесплатная связь в МТС
- Сверхкарта+: 7% кэшбека
- Рокетбанк: один из лучших дистанционных банков
- Кэшбек-карта Югры (уже "стухла")
- Бонус-программа S7
- Уралсиб+Комплимент
- Хоум кредит Удачные покупки: одна из лучших кэшбек-программ
- Росбанк Сверхкарта: 10% кэшбека
- Touch-Банк: любопытный, но глючный дистанционный банк
- Авангард (Airbonus): выгодное накопление авиабонусов
- Лето банк ("Зеленый мир")
- Revolut: карта буржуйского происхождения, "стухла"
- Райф: зп карта
- Совкомбанк: зп карта
- Юникредит
- Открытие (карта ко вкладу)
- Ренессанс-кредит (дебетовка+накоп.счет)
- Kari: одежда и обувь за бонусы

- Tinkoff Black: выгодная карта
- "Кукуруза-2015 + "Двойная выгода"
- Плат.карта Билайн
- All Inclusive Промсвязьбанк
- FAQ по "Прозрачной" карте
- МТС-деньги + "МТС Деньги Вклад"
- Европлан
- Лето Банк
- Траст Банк ТП-40 "Лояльный"
Ранее "Дебетовки месяца":
- Райффайзенбанк, Татфондбанк
- Альфа Банк и Бинбанк с кэшбеком
- СКБ и ВТБ24
- Кедр, Российский капитал, Газпромбанк, ИТБ, Экспобанк
- РСХБ, Росбанк, Связь-банк, Юниаструм, Contact Card
- Акбарс, АТБ, Восточный Экспресс, КЕБ, МТЭБ, ОТП, ПСКБ, Уралсиб
Мануалы:
- Как получить кред.историю в НБКИ
- Эквифакс: как узнать кредитную историю (февр. 2014)
- Как узнать кредит.историю в Эквифакс через интернет (февр. 2014)
- Как получить кред.историю в ОКБ (март 2014)

Таблички с общим доступом (НЕ наше):
- Лимиты Кукурузы
- Банки и БКИ
- ТМК и банк.карты
- Элекснет и банк.карты
- Комиссии за SWIFT в Москве
- Список карт-копилок
- Комиссии при конвертации
Полезные ссылки:
- Bestchange (мониторинг обменников)
- Храни Деньги (обзоры карт и др.)

Посл.комменты

Получать новые статьи на E-mail:

Обновления записей блога по RSS +комменты в rss.
sekretGold-доступ к непубличным статьям, секретным "темам" с 2014 года по настоящий день.
300 руб за месяц доступа за #ВсёСразу!

***
Авиа-билеты со скидкой 10% (гарантия надежности от автора блога).
Система Orphus: если нашел ошибку - выдели слово и нажми CTRL+ENTER
Задай вопрос - получи ответ! | Карта сайта | О сайте | Публичная оферта
Яндекс.Метрика