Скандал вокруг «Тинькофф Инвестиции»

Разгорается скандал вокруг «Тинькофф Инвестиции»

Звучат серьёзные обвинения в совершении сделок за клиента без их поручений и нанесения материального ущерба.

Вообще, пользователи сервиса частенько пишут, что глюки в работе нередки и бывает, что часами нельзя зайти в приложение или закрыть сделку. Или когда сделка почему-то закрывается по рыночной цене, а не по лимитной заявке.
Из комментариев: «это называется трейлинг-маркет. Точнее, если ты этого не заказывал, это называется нае#алово».

Произошедшее на днях банк также пытается выдать за тех. сбой, но это не так.
Tesla и Apple объявили о проведении сплита (дробления) акций и 28.08.2020 «брокер самостоятельно закрыл всем пользователям позиции шорт по акциям компаний Apple и Tesla и одновременно произвел списание средств со счетов пострадавших пользователей и без их ведома на покупку ровно такого же количества акций данных компаний».

Техподдержка долго отвечала и твердила, что всё вернёт и восстановит, поясняя произошедшее сбоем. У других брокеров сбоев не было.

«Однако вместо обещанного «восстановления» брокер в очередной раз самостоятельно, без согласования и разрешения клиентов совершил очередные сделки шорт по новой для каждого клиента цене. А некоторым пользователям так и не восстановили, ввиду недостаточности ликвидности, возникшей из-за убытка от «сбоя»».
Позже брокер стал стирать информацию об операциях 28 августа и стараться замять ситуацию обещаниями несущественной компенсации и месяцем бесплатного обслуживания.

Та самая история, когда заманивают инвестировать тысячей рублей или мелкими акциями, а в итоге теряешь тысячи рублей, а то и долларов 🤦‍♂️

Признаюсь, я не силён во всем этом, и лонг с трудом отличу от шорта 🙃
Но вывод, который хочу донести, что если компания хороша в чём-то (в банковском обслуживании), то это не значит, что она также будет хороша в чём-то другом (в брокерском обслуживании).
Со своей стороны считаю нужным предать огласке произошедшее.

Источники:
● Пост на VC: «Тинькофф Инвестиции» устроили хаос на рынке ценных бумаг.
● Пост в телеграфе — «Тинькофф Инвестиции» самовольно совершали сделки
Пост на Пикабу
● TG-канал о проблемах Тинькофф.Инвестиции: @tink_off
● TG-чат с обсуждением темы и координацией действий: @tinkoffisk

Свежий пост про ужасы обслуживания в Тинькофф Инвестиции.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Генерация пароля
Яндекс.Метрика