Рубрика: претензия

Жалоба в ЦБ на незаконные запросы банками кредитной истории

Некоторые банки, такие как «Открытие», Тинькофф любят постоянно лезть в вашу кредитную историю, якобы вы просите у них кредит.

Максимальный законный срок таких «вылазок» — 6 месяцев с момента подачи заявления на кредитный продукт. После этого срока запросы кредитной истории считаются незаконными (несанкционированными).

Другие банки могут посчитать, что вы постоянно бегаете просить кредиты.

Пример: Эквифакс показал, что РСХБ постоянно делает запросы кредитной истории для выдачи кредита на 30 тыс и отказывает в нём

Незаконные запросы — административные правонарушения, ответственность предусмотрена ст. 14.29 КоАП РФ, срок привлечения — 1 год с момента нарушения.

По сути, виноваты в случившемся обе стороны: банк и БКИ. Банк запрашивает КИ, а БКИ её предоставляет. Но я вижу вину именно на стороне банков, обычно всё автоматизировано и БКИ ничего не остаётся кроме как предоставить запрошенную информацию. «Открытие», к слову, любые свои косяки оправдывает техническим сбоем, но это происходит постоянно.

Что делать?

  1. Зайдите на сайт общественной приёмной ЦБ РФ.
    https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
    Можно выбрать пункт «Некорректная информация в бюро кредитных историй» .
Read more
Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Генерация пароля
Яндекс.Метрика