Касается тех, у кого маленький процент выкупа — ниже 20%.
...В своё время можно было делать покупки и тут же в онлайне делать возвраты, а банки давали кэшбэк. Пример - Халва с кэшбэком 10-12% и лимитом 5000 ₽.
Сейчас же «развраты» облюбовали владельцы кредиток, чтобы поддерживать «вечный» грейс-период.
И эта комиссия не может остудить пыл.
Upd. Оф. комментарий М.Видео вкратце
В целях повышения скорости и эффективности управления ... поэтапное тестирование нового механизма работы с заказами... Если покупатели с малым % выкупа отказываются от уже доставленного товара или не приходят за ним в магазин или пункт самовывоза, из суммы предоплаты может быть удержана стоимость обратной доставки — 100 рублей. Такой подход позволяет быстрее возвращать невостребованные товары в продажу, повышать их доступность для других покупателей и сокращать дополнительные логистические операции. Важно, что речь не идет о введении массовой платы за отмену заказов. Для подавляющего большинства клиентов условия остаются без изменений.
📌 Дайджест