Спойлер: потому что висит отложенная комиссия за обслуживание, которую сходу не видно.
У банков куча возможностей не платить кэшбэк, одно только их перечисление может занять целый пост, но вот с чем столкнулся подписчик в банке Финам.
У Виталия с января, когда он получил кэшбэк и вывел деньги, не было движений по счёту. По условиям банка нет движения — нет платы за карту (100 ₽/мес).
30.07.26 он пополнил карту на 20 тыс. и сделал покупку с кэшбэком 5%, ожидая выплату 1000 ₽.
4 августа Финам сообщил, что произошёл овердрафт из-за долга, Виталий его погасил, но кэшбэк так и не получил с отсылкой на то, что была задолженность на дату выплату. Всё по условиям ПЛ (документ с 01.06.26):
5.11. Банк не уплачивает начисленный Кешбэк за истекший Отчетный период, если у Клиента на момент уплаты есть непогашенная просроченная задолженность перед Банком
Но клиент при этом ничего не знал про существование долга, найти информацию об этом сотрудник предложил в ИБ: Информация по договору » Подробно.
Схожие условия можно найти во многих банках: если у вас появилась просрочка или теховердрафт по дебетовой карте, то банк снимает с себя обязательства по выплате кэшбэка.
+ 1 причина не использовать платные карты
📌 Дайджест
