Главная страница ББ-Wiki ФОРУМ Обсуждалка Важное Карта сайта

Ваша банковская карта заблокирована: что делать в такой ситуации?

Added to bookmarks: 2

Ваша банковская карта заблокированаОбычная практика людей во всём мире – использовать несколько карточных продуктов. Например, зарплатную, доходную и кредитную карту.

Такая активность может приносить выгоду, поскольку кредитки можно эксплуатировать для получения краткосрочных займов в пределах беспроцентного периода, дебетовые карты – для получения постоянного дохода и хранения собственных средств, зарплатные продукты – для периодического перечисления заработанных денег.

Такое интенсивное использование порождает многочисленные вопросы относительно различных моментов, связанных с карточными продуктами.

Так, часто клиенты получают сообщения, основным содержанием которых является текст “Ваша банковская карта заблокирована”. После этого текста обычно следует инструкция по дальнейшим действиям, предполагающая звонок по указанному номеру. Следует учитывать две возможные причины возникновения подобной ситуации:

  • карточка действительно была заблокирована банком из-за определенных действий ее держателя;
  • владелец карточного продукта стал мишенью злоумышленников, которые пытаются завладеть его денежными средствами.


!- Ваша банковская карта заблокирована: что делать при реальной блокировке?

Настоящее сообщение от кредитной организации о блокировке банковской карты обычно отличается следующими обязательными признаками:

1) оно присылается с официального номера банка, с которого обычно приходят и прочие смс-сообщения (например, о расходовании средств, о смене пароля);

2) в сообщении содержится предложение связаться со специалистом кредитной организации по официальному телефону, который указывается также на сайте этого банка, на самой карте, на банкоматах, в других источниках информации;

3) в сообщении указаны индивидуализирующие заблокированный продукт реквизиты (например, последние цифры номера карты).

Если все указанные условия соблюдены, то следует позвонить в банк по телефону горячей линии, иному официальному телефону для выяснения причин блокировки и дальнейших действий держателя карточного продукта. В качестве возможной причины часто выступает троекратный ввод неверного пин-кода при попытке получения денежных средств в банкомате (в этом случае сама карта удерживается устройством), а также истечение срока действия продукта.

!- Ваша банковская карта заблокирована: что делать при попытках мошенничества?

Наиболее частой причиной получения этих сообщений являются именно действия злоумышленников, которые пытаются таким способом завладеть денежными средствами держателя. Общими признаками подобных попыток являются:

  1. отсутствие в сообщении каких-либо индивидуальных реквизитов карточного продукта, поскольку мошенники их просто не знают;
  2. неизвестный номер, который точно не является телефоном кредитной организации;
  3. неубедительные попытки придать сообщению официальный характер, в качестве которых злоумышленники могут подписывать адресата (например, “Ваш банк”, “Центробанк”), указывать платежную систему карты (часто в таких сообщениях пишут “карта Visa”, поскольку ориентируются на более широкое распространение таких продуктов).

При получении этих сообщений от мошенников часто рекомендуют перезвонить на указанный номер и с помощью наводящих вопросов убедиться в том, что вы имеете дело именно со злоумышленниками.

Данный совет является неверным, поскольку не учитывает всех возможных способов обмана держателей карточных продуктов. Так, преступникам часто нет дела до денег, размещенных на карточном счете, они добиваются от держателя именно звонка, после которого будет обнулен счет его мобильного телефона. Именно поэтому во всех подобных случаях единственным разумным действием будет звонок в банк по официальному телефону, который указывается на обороте карты.

0

14 комментариев: Ваша банковская карта заблокирована: что делать в такой ситуации?

  • toureech говорит:

    ага, только одно уточнение. Не звонок в банк а письменное обращение в банк, с обязательно оставленной у себя копией, заверенной сотрудником банка. Таким образом будет документ, о том что банк предупредили. а СБ банка ничего не делала.

    0
    • MyJlbTuK говорит:

      Имелись ввиду действия, которые нужно сделать сразу, по приходу смс. И если в банке подтвердят блокировку, тогда да, нужно письменное заявление. Я думаю банк вам сам предложит это сделать.

      0
      • toureech говорит:

        Даже в случае действий мошенников, такое заявление будет страховкой хоть через год, хоть через два – это компромат на банк.

        0
        • FerZz говорит:

          Банк вам ответит что карту не блокировал официальным заявлением и все.
          Это никакой не компромат а просто бездарно потраченное время.
          Даже если у вас через день снимут бабло с карты(с применением пин кода или нет) ваше заявление никому не нужно будет. И ничего значить не будет для ОБМа банка.

          0
          • toureech говорит:

            Подшить к делу, указав, что банк бездействовал (вместо того чтобы что-то проверить-написал, что не блокировал) т.е. бездействовал.
            Хотя согласен, если попадутся ушлые люди в ответе напишут, что проверили безопасность и нарушений(компрометаций карты, подозрительных транзакций) не обнаружили

            0
  • toureech говорит:

    ага, только одно уточнение. Надо не звонить в банк, а писать. Письменное обращение в банк, с обязательно оставленной у себя копией, заверенной сотрудником банка -это официальный документ. Таким образом будет документ, о том что банк предупредили. а СБ банка ничего не делала.

    0
  • Komandor говорит:

    Если это не мошенничество, то текст СМС должен содержать последние 4 цифры вашей карты, а также вашу Ф.И.О.. А номер куда необходимо перезвонить должен быть номером горячей линии банка (не сложно проверить через интернет). Если всего этого нет, то это скорее похоже на мошенничество

    0
  • SiMM говорит:

    Именно поэтому во всех подобных случаях единственным разумным действием будет звонок в банк по официальному телефону, который указывается на обороте карты.

    В аналогичной ситуации сообщил о мошенническом номере в банк и оператору, связанному с этим номером – от банка реакции не помню (сбер, по моему), но оператор сообщил, что номер заблокировал.

    0
  • Elyaukin говорит:

    Кто знает как мошенники зная только номер карты снимают деньги?
    Просто у знакомой попросили номер карты для оплаты товара по объявлению на Авито и потом пытались с этой карты снять бабло. Ладно карта пустая было. Просто интересно ведь для сняти нужно номер карты дата выпуска имя и код

    0
    • FerZz говорит:

      самый простой пример показан во многих пиндосовских фильмах, где тело звонит по телефону, диктует только номер карты и ему привозят пицу, по факту это работает не только в фильмах и в реале, хотя в большинстве случаев случаев надо знать СВС код. ыопщем есть сайты где не требуется вводить имя\срок действия карты\свс, без последнего встречаются крайне редко и мало пригодны для обналички карт.

      0
  • Cheerokee говорит:

    Кто знает как мошенники зная только номер карты снимают деньги?

    У одного не в меру умного буржуйского премьера считавшего что по одному номеру счета никто ему ничего не сделает, списали деньги со счета в пользу какой-то милой организации а-ля фонд защиты кенгуру :grin:

    0
  • FerZz говорит:

    Так же хотел заметить что большинство банков привозят карты для своих клиентах без конвертов, самый простой пример это сбербанк, у них в офисах десятки карт лежат просто так, и если закрадется крыска которая спишет реквизиты карты, а потом будет мониторить баланс карты, может случится неприятность. В этом плане понравился связной с премиальной картой которая приходит в запакованом конвертике и просто так все левые сотрудники карту не увидят. Делайте выводы
    Вот вам еще совет, не упускайте карту из виду во всяких кафэшках, а лучше заклейте или сотрите свой СВС код)

    0
    • SiMM говорит:

      У нас на работе главбух выдавала зарплатные на замену старых – все были в открытом виде, т.е. грубо говоря, она приехала в сбер забрать новые карты взамен просроченных, ей их выдали, после чего карты были розданы сотрудником – не ожидал от слона такой доверчивости.

      0
Страница 1 из 11

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Панель управления

Полезное

Обзоры сервисов и карт

Anybalance – незаменимая Android-программа балансов всего и вся


Карты и платежные с-мы

Кошельки, платежные сервисы:
Qiwi, Элекснет, Яндекс-Деньги, Webmoney, Telemoney,
Paypal, Z-Payment, Ubank, ПСКБ (веб-кошелек)

В своё время было любопытно:
Билайн+Qiwi
Мегафон+Qiwi
Теле2+Qiwi

Космос от Хоум кредита

Карта с дисплеем от Авангарда

Мегафон-карта: когда баланс телефона доступен в пластике

Сверхкарта+: 7% кэшбека

Доходная карта от Восточки

Точка: один из лучших банков для ИП и юрлиц

МТС Smart деньги: бесплатная связь в МТС
Рокетбанк: один из лучших дистанционных банков
Бонус-программа S7
Уралсиб+Комплимент
Хоум кредит Удачные покупки: одна из лучших кэшбек-программ
Росбанк Сверхкарта: 10% кэшбека
Touch-Банк: любопытный, но глючный дистанционный банк
Авангард (Airbonus): выгодное накопление авиабонусов
Лето банк (“Зеленый мир”, ныне Почта Банк)
Райф: зп карта
Совкомбанк: зп карта
Юникредит
Открытие (карта ко вкладу)
Ренессанс-кредит (дебетовка+накоп.счет)
Kari: одежда и обувь за бонусы


Tinkoff Black: выгодная карта
“Кукуруза-2015 + “Двойная выгода”
Плат.карта Билайн
All Inclusive Промсвязьбанк
FAQ по “Прозрачной” карте
МТС-деньги + “МТС Деньги Вклад”
Лето Банк (ныне Почта банк)
Ранее “Дебетовки месяца”:
Райффайзенбанк, Татфондбанк
Альфа Банк и Бинбанк с кэшбеком
СКБ и ВТБ24
Кедр, Российский капитал, Газпромбанк, ИТБ, Экспобанк
РСХБ, Росбанк, Связь-банк, Юниаструм, Contact Card
Акбарс, АТБ, Восточный Экспресс, КЕБ, МТЭБ, ОТП, ПСКБ, Уралсиб




Полезные ссылки

Bestchange (мониторинг обменников)
Околохоббистская тематика:
Храни Деньги
Деньгомер.info
Зарплата №13: доход в режиме хобби
Всё о плюшках и профите
Доход на диване

Обратная связь

Посл.комменты

  • (Без бонусов, 09:42)
    shumitzu, почему так считаешь?
  • (Отличия в дебетовках Хоума, 08:57)
    До 31 декабря 2018 можно получить 1 Гб трафика Тинькофф.Мобайл в странах Европы Условия - наличие карты ALL Airlines (как кредитной, так и дебетовой) и пользование услугами оператора связи Тинькофф.Мобайл . Для активации необходимо совершить расходную или приходную операцию по карте ALL Airlines и любое платное действие по SIM карте Тинькофф.Мобайл . В течение 3 дней будет начислен бонусный трафик. Действует в течение 50 дней с момента первого использования, далее - в течение 3 лет ежегодно предоставляется еще 1 ГБ, при условии, что клиент продолжает пользоваться Тинькофф.Мобайл и ALL Airlines Условия
  • (Отличия в дебетовках Хоума, 08:45)
    С 1 августа 2018 отменили возможность прохода по Priority Pass в бизнес зал Ленинградского ЖД вокзала. По Курскому в Москве и Московскому в Питере не проверял, но с сайта PP информация по ним пропала.
  • (Дайджест августа 2018, 06:46)
    Смс-рассылка По Халве, а новые тарифы ещё не выложены, говорят, что будет с 01/09: Теперь Вы сами управляете % на остаток своих средств на ХАЛВЕ. Делайте от 5 покупок в мес. на >10000р, и мы начислим 7,5%. От 1 покупки - 6%. Без покупок - 0%. 88001007772 ● Иначе говоря, стандартная ставка будет 0%. ● Если сделали хотя бы одну покупку - будет 6% годовых, а не нынешние 6,5%. ● И, наконец, если сделать 5 покупок на общую сумму от 10 тыс. руб, тогда получится ставка 7,5% годовых. С 31.08 Viber прекращает поддержку Viber Кошелька. Если у вас остались деньги, ...
  • (Дайджест августа 2018, 10:08)
    Может, было, но что-то я не нашла Новые клиенты Банка ЗЕНИТ получат повышенный кешбэк С 1 августа по 30 ноября 2018 года Банк ЗЕНИТ проводит акцию для новых клиентов «Добро пожаловать». Держатели карт гарантированно получат кешбэк до 30% на первую покупку. Для участия в акции клиентам в период с 1 августа по 31 октября необходимо оформить любую рублевую дебетовую или кредитную карту с кешбэком и совершить с ее помощью первую покупку на сумму свыше 1000 рублей. Клиенты могут выбрать любую банковскую карту: MasterCard Standard, MasterCard Gold, MasterCard Platinum, MasterCard World Elite, Visa Quick, Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum, Visa ...
  • (Дайджест августа 2018, 13:00)
    Московский Кредитный банк запускает квест в честь своего 26-летия В этом году Московскому Кредитному банку исполняется 26 лет. В честь дня рождения банк организует квест для своих клиентов с ценными подарками —3 iPhone X, 3 MacBook и 30 годовых подписок на онлайн-кинотеат р «Okko». Партнером мероприятия станет благотворительн ый фонд «Арифметика добра», основная миссия которого помочь детям-сиротам найти семью и стать успешными членами общества. Квест пройдет с 19 по 28 августа 2018 года включительно. В течение 10 дней клиенты будут получать различные задания, связанные с продуктами банка. Первое задание будет размещено на сайте банка 19 августа в 7:00 утра — пройдя его, ...
  • (Дайджест августа 2018, 08:34)
    кто владеет инфой какой банк продает гудини с конвертацией ЦБ за 0%?
  • (Дайджест августа 2018, 08:30)
    https://www.boo king.com/s/34_6 /cb9f4a67 возврат 25 дол за бронь от 50 дол,а не 1000 руб от 2000руб как обычно пишите в ЛС подберу ссылки в валютах точно под вашу сумму
  • (Без бонусов, 14:26)
    Ренессанс Кредит опубликовал в тарифах список небонусируемых MCC (п. 5.1.3.3 Общих условий): 4784, 4813, 4814, 4829, 4900, 5094, 5934, 5960, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6211, 6300, 6529, 6530, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 7276, 7399, 7995, 8999, 9222, 9223, 9311, 9399, 9754. Тариф с конкретными MCC вступил в действие 14.06.2018, но есть подозрения, что по факту список исключений расширен гораздо раньше.
  • (Дайджест августа 2018, 13:46)
    Тупит конечно. Ссылка же на оф. сайт https://multili fe.vtb.ru/ мошенникам такое не по зубам, если только они не в самом ВТБ базируются.
  • (Дайджест августа 2018, 13:09)
    Сбербанк выпустил премиальную бизнес-карту Visa Platinum Business • Премиальная бизнес-карта Visa Platinum Business предназначена для руководителей любого уровня и представителей бизнеса. • Набор привилегий для бизнеса, доступных держателям Visa Platinum Business, разработан в партнерстве с Visa исключительно для Сбербанка. 9 августа 2018 года, Москва — Сбербанк выпустил премиальную бизнес-карту Visa Platinum Business с уникальным набором привилегий, разработанных совместно с компанией Visa. Держателям бизнес-карты Visa Platinum Business доступны бизнес-залы аэропортов и ж/д вокзалов с использованием технологии Lounge Key, премиальное страхование выезжающих за рубеж. При оплате бизнес-картой предоставляются скидки в такси бизнес-класса и в ресторанах класса премиум, а также скидки на размещение ...
  • (Дайджест августа 2018, 12:32)
    9-е число, а сводок всё нет. Ну да, 30-го актуальнее будет
  • (Дайджест августа 2018, 20:43)
    Не смог зарегистрироват ься на сайте «Время Мультивпечатлен ий» позвонил в поддержку банка втб, Маринка сказала что в их базе нет такой акции и данный сайт возможно является продуктом мошенников. Тупит сотрудник банка или более печальный вариант?
  • (Дайджест августа 2018, 14:44)
    Сбербанк начислит 5% СПАСИБО при оплате одежды кредитной картой Mastercard • 5% СПАСИБО – максимальный фиксированный размер поощрений при покупке в магазинах одежды и обуви • Бонусы помогут получить дополнительную выгоду при покупке школьной формы 7 августа 2018 года, Москва — Сбербанк впервые запустил предложение кредитных карт MasterCard с начислением 5% бонусов СПАСИБО за покупку одежды и обуви. Это максимальный размер поощрения покупок данной категории, который когда-либо предлагала программа «Спасибо от Сбербанка» без учета партнерских начислений. Карты можно оформить в рамках акции по 30 сентября 2018 года включительно. В акции участвуют кредитные карты MasterCard уровня Standard и Gold, а также ...
  • (Дайджест августа 2018, 12:20)
    С 26 июля клиенты Тинькофф Банка могут оформлять две дебетовые карты с разными счетами и разными программами лояльности. Заявку на вторую дебетовую карту можно оставить только через неавторизованну ю зону на сайте tinkoff.ru. Или по ссылке: https://www.tin koff.ru/cards/d ebit-cards/ Вы сможете оформить вместе с программой лояльности Tinkoff Black следующие программы: - All Airlines / All Airlines Black Edition. - Азбука вкуса / Азбука вкуса Black Edition. - S7 / S7 Black Edition. - Tinkoff Drive. - Перекресток. - Aliexpress. - eBay. - Google Play. - All Games. - Lamoda. - OneTwoTrip. - WWF. - Связной-Клуб. - S7 Дом.ru. - ЦСКА / ЦСКА Black ...
  • Ранее » Страничка с последними комментами
Получать новые статьи на E-mail:

Обновления записей блога по RSS

Система Orphus: если нашел ошибку - выдели слово и нажми CTRL+ENTER
Задай вопрос - получи ответ! | Карта сайта | О сайте | Публичная оферта
Яндекс.Метрика