Главная страница ББ-Wiki Обсуждалка Важное Карта сайта

Ваша банковская карта заблокирована: что делать в такой ситуации?

Added to bookmarks: 2

Ваша банковская карта заблокированаОбычная практика людей во всём мире – использовать несколько карточных продуктов. Например, зарплатную, доходную и кредитную карту.

Такая активность может приносить выгоду, поскольку кредитки можно эксплуатировать для получения краткосрочных займов в пределах беспроцентного периода, дебетовые карты – для получения постоянного дохода и хранения собственных средств, зарплатные продукты – для периодического перечисления заработанных денег.

Такое интенсивное использование порождает многочисленные вопросы относительно различных моментов, связанных с карточными продуктами.

Так, часто клиенты получают сообщения, основным содержанием которых является текст “Ваша банковская карта заблокирована”. После этого текста обычно следует инструкция по дальнейшим действиям, предполагающая звонок по указанному номеру. Следует учитывать две возможные причины возникновения подобной ситуации:

  • карточка действительно была заблокирована банком из-за определенных действий ее держателя;
  • владелец карточного продукта стал мишенью злоумышленников, которые пытаются завладеть его денежными средствами.


!- Ваша банковская карта заблокирована: что делать при реальной блокировке?

Настоящее сообщение от кредитной организации о блокировке банковской карты обычно отличается следующими обязательными признаками:

1) оно присылается с официального номера банка, с которого обычно приходят и прочие смс-сообщения (например, о расходовании средств, о смене пароля);

2) в сообщении содержится предложение связаться со специалистом кредитной организации по официальному телефону, который указывается также на сайте этого банка, на самой карте, на банкоматах, в других источниках информации;

3) в сообщении указаны индивидуализирующие заблокированный продукт реквизиты (например, последние цифры номера карты).

Если все указанные условия соблюдены, то следует позвонить в банк по телефону горячей линии, иному официальному телефону для выяснения причин блокировки и дальнейших действий держателя карточного продукта. В качестве возможной причины часто выступает троекратный ввод неверного пин-кода при попытке получения денежных средств в банкомате (в этом случае сама карта удерживается устройством), а также истечение срока действия продукта.

!- Ваша банковская карта заблокирована: что делать при попытках мошенничества?

Наиболее частой причиной получения этих сообщений являются именно действия злоумышленников, которые пытаются таким способом завладеть денежными средствами держателя. Общими признаками подобных попыток являются:

  1. отсутствие в сообщении каких-либо индивидуальных реквизитов карточного продукта, поскольку мошенники их просто не знают;
  2. неизвестный номер, который точно не является телефоном кредитной организации;
  3. неубедительные попытки придать сообщению официальный характер, в качестве которых злоумышленники могут подписывать адресата (например, “Ваш банк”, “Центробанк”), указывать платежную систему карты (часто в таких сообщениях пишут “карта Visa”, поскольку ориентируются на более широкое распространение таких продуктов).

При получении этих сообщений от мошенников часто рекомендуют перезвонить на указанный номер и с помощью наводящих вопросов убедиться в том, что вы имеете дело именно со злоумышленниками.

Данный совет является неверным, поскольку не учитывает всех возможных способов обмана держателей карточных продуктов. Так, преступникам часто нет дела до денег, размещенных на карточном счете, они добиваются от держателя именно звонка, после которого будет обнулен счет его мобильного телефона. Именно поэтому во всех подобных случаях единственным разумным действием будет звонок в банк по официальному телефону, который указывается на обороте карты.

14 комментариев: Ваша банковская карта заблокирована: что делать в такой ситуации?

  • toureech говорит:

    ага, только одно уточнение. Не звонок в банк а письменное обращение в банк, с обязательно оставленной у себя копией, заверенной сотрудником банка. Таким образом будет документ, о том что банк предупредили. а СБ банка ничего не делала.

    0
    • MyJlbTuK говорит:

      Имелись ввиду действия, которые нужно сделать сразу, по приходу смс. И если в банке подтвердят блокировку, тогда да, нужно письменное заявление. Я думаю банк вам сам предложит это сделать.

      0
      • toureech говорит:

        Даже в случае действий мошенников, такое заявление будет страховкой хоть через год, хоть через два – это компромат на банк.

        0
        • FerZz говорит:

          Банк вам ответит что карту не блокировал официальным заявлением и все.
          Это никакой не компромат а просто бездарно потраченное время.
          Даже если у вас через день снимут бабло с карты(с применением пин кода или нет) ваше заявление никому не нужно будет. И ничего значить не будет для ОБМа банка.

          0
          • toureech говорит:

            Подшить к делу, указав, что банк бездействовал (вместо того чтобы что-то проверить-написал, что не блокировал) т.е. бездействовал.
            Хотя согласен, если попадутся ушлые люди в ответе напишут, что проверили безопасность и нарушений(компрометаций карты, подозрительных транзакций) не обнаружили

            0
  • toureech говорит:

    ага, только одно уточнение. Надо не звонить в банк, а писать. Письменное обращение в банк, с обязательно оставленной у себя копией, заверенной сотрудником банка -это официальный документ. Таким образом будет документ, о том что банк предупредили. а СБ банка ничего не делала.

    0
  • Komandor говорит:

    Если это не мошенничество, то текст СМС должен содержать последние 4 цифры вашей карты, а также вашу Ф.И.О.. А номер куда необходимо перезвонить должен быть номером горячей линии банка (не сложно проверить через интернет). Если всего этого нет, то это скорее похоже на мошенничество

    0
  • SiMM говорит:

    Именно поэтому во всех подобных случаях единственным разумным действием будет звонок в банк по официальному телефону, который указывается на обороте карты.

    В аналогичной ситуации сообщил о мошенническом номере в банк и оператору, связанному с этим номером – от банка реакции не помню (сбер, по моему), но оператор сообщил, что номер заблокировал.

    0
  • Elyaukin говорит:

    Кто знает как мошенники зная только номер карты снимают деньги?
    Просто у знакомой попросили номер карты для оплаты товара по объявлению на Авито и потом пытались с этой карты снять бабло. Ладно карта пустая было. Просто интересно ведь для сняти нужно номер карты дата выпуска имя и код

    0
    • FerZz говорит:

      самый простой пример показан во многих пиндосовских фильмах, где тело звонит по телефону, диктует только номер карты и ему привозят пицу, по факту это работает не только в фильмах и в реале, хотя в большинстве случаев случаев надо знать СВС код. ыопщем есть сайты где не требуется вводить имя\срок действия карты\свс, без последнего встречаются крайне редко и мало пригодны для обналички карт.

      0
  • Cheerokee говорит:

    Кто знает как мошенники зная только номер карты снимают деньги?

    У одного не в меру умного буржуйского премьера считавшего что по одному номеру счета никто ему ничего не сделает, списали деньги со счета в пользу какой-то милой организации а-ля фонд защиты кенгуру :grin:

    0
  • FerZz говорит:

    Так же хотел заметить что большинство банков привозят карты для своих клиентах без конвертов, самый простой пример это сбербанк, у них в офисах десятки карт лежат просто так, и если закрадется крыска которая спишет реквизиты карты, а потом будет мониторить баланс карты, может случится неприятность. В этом плане понравился связной с премиальной картой которая приходит в запакованом конвертике и просто так все левые сотрудники карту не увидят. Делайте выводы
    Вот вам еще совет, не упускайте карту из виду во всяких кафэшках, а лучше заклейте или сотрите свой СВС код)

    0
    • SiMM говорит:

      У нас на работе главбух выдавала зарплатные на замену старых – все были в открытом виде, т.е. грубо говоря, она приехала в сбер забрать новые карты взамен просроченных, ей их выдали, после чего карты были розданы сотрудником – не ожидал от слона такой доверчивости.

      0
Страница 1 из 11

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Панель управления

Обзоры сервисов и карт

Карты и платежные с-мы

Anybalance – незаменимая Android-программа балансов всего и вся.

Кошельки, платежные сервисы:
Qiwi, Элекснет, Яндекс-Деньги, Webmoney, Telemoney,
Paypal, Z-Payment, Ubank, ПСКБ (веб-кошелек)

В своё время было любопытно:
Билайн+Qiwi
Мегафон+Qiwi
Теле2+Qiwi

Космос от Хоум кредита

Карта с дисплеем от Авангарда

Мегафон-карта: когда баланс телефона доступен в пластике

Сверхкарта+: 7% кэшбека

Доходная карта от Восточки

Точка: один из лучших банков для ИП и юрлиц

МТС Smart деньги: бесплатная связь в МТС
Рокетбанк: один из лучших дистанционных банков
Бонус-программа S7
Уралсиб+Комплимент
Хоум кредит Удачные покупки: одна из лучших кэшбек-программ
Росбанк Сверхкарта: 10% кэшбека
Touch-Банк: любопытный, но глючный дистанционный банк
Авангард (Airbonus): выгодное накопление авиабонусов
Лето банк (“Зеленый мир”, ныне Почта Банк)
Райф: зп карта
Совкомбанк: зп карта
Юникредит
Открытие (карта ко вкладу)
Ренессанс-кредит (дебетовка+накоп.счет)
Kari: одежда и обувь за бонусы


Tinkoff Black: выгодная карта
“Кукуруза-2015 + “Двойная выгода”
Плат.карта Билайн
All Inclusive Промсвязьбанк
FAQ по “Прозрачной” карте
МТС-деньги + “МТС Деньги Вклад”
Лето Банк (ныне Почта банк)
Ранее “Дебетовки месяца”:
Райффайзенбанк, Татфондбанк
Альфа Банк и Бинбанк с кэшбеком
СКБ и ВТБ24
Кедр, Российский капитал, Газпромбанк, ИТБ, Экспобанк
РСХБ, Росбанк, Связь-банк, Юниаструм, Contact Card
Акбарс, АТБ, Восточный Экспресс, КЕБ, МТЭБ, ОТП, ПСКБ, Уралсиб




Полезные ссылки

Bestchange (мониторинг обменников)
Околохоббистская тематика:
Храни Деньги
Деньгомер.info
Зарплата №13: доход в режиме хобби
Всё о плюшках и профите
Доход на диване

Обратная связь

На e-mail || в приват

Наш Telegram-канал новостей @blogbankir

Посл.комменты

  • (Дайджест января-2019, 15:14)
    Изменения тарифов для новых клиентов, получающих Халву после 22.01.2019 тарифы
  • (Лето Банк, 15:40)
    СИТУАЦИЯ!! Мошенники Выманили деньги на карту: 4182 6000 5886 1062 Знатоки подскажите что это за карта Почта Банка 4182 6000 5886 1062 По сайту https://psm7.co m/bin-card определяет BIN:418260 ПЛАТЕЖНАЯ СИСТЕМА:VISA ВЫДАНА БАНКОМ:VTB BANK OJSC ТИП КАРТЫ:DEBIT КАТЕГОРИЯ КАРТЫ:PREPAID СТРАНА:RUSSIAN FEDERATION Хотя на самом деле это Почта банк вот здесь уже кто то попался и был разбор полетов: https://www.ban ki.ru/forum/?PA GE_NAME=message &FID=61& ;TID=342505& ;PAGEN_1=2#foru m-message-list Я Хочу узнать что это за карта виртуалка или какая то предоплаченная неименная с которой они побежали в банкомат. Может кто узнал начало номера карты дайте ссылку на неё пожалуйста.
  • (Дайджест января-2019, 10:41)
    Россельхозбанк открыл интернет-магази н по продаже оригинального форм-фактора банковской карты в виде кольца. Теперь уникальная технология бесконтактной оплаты покупок, выполненная в виде украшения, стала доступна всем клиентам Россельхозбанка . Интернет-магази н открыт в партнерстве с производителем колец – компанией Пэй Ринг. Платежное кольцо Mastercard РСХБ – это новая форма платежной карты, внутри кольца из прочной циркониевой керамики расположен чип-модуль, обеспечивающий платежную функцию по технологии NFC. Платежи осуществляются путем поднесения руки с кольцом к терминалу, поддерживающим функцию бесконтактной оплаты картой. Аксессуар представлен в нескольких вариантах дизайна: это стильная и удобная в эксплуатации черная керамика. новость на сайте банка выбрать кольцо
  • (Дайджест января-2019, 11:21)
    Примсоцбанк объявляет о начале поддержки Samsung Pay для карт платёжной системы Visa. Теперь сервис доступен клиентам Примсоцбанка – держателям карт Visa, использующих совместимые смартфоны и носимые устройства Samsung. новость на сайте банка
  • (Словарик замаскированных банков, 21:21)
    Карандаши точат китайской подстругалкой
  • (Дайджест января-2019, 15:55)
    Сбербанк запустил моментальную бизнес-карту 09.01 Моментальную бизнес-карту Сбербанка можно получить как действующим клиентам, так и при открытии расчетного счета, а также при оформлении пакета услуг «Легкий старт». Оформление моментальной бизнес-карты происходит в течение нескольких минут. По моментальной бизнес-карте Сбербанка доступны актуальные скидки и предложения крупнейших платежных систем и компаний. новость на сайте банка
  • (Дайджест января-2019, 15:54)
    Примсоцбанк объявляет о начале поддержки Google Pay для карт платёжной системы Visa. Теперь сервис доступен клиентам Примсоцбанка – держателям карт Visa, использующих смартфоны с операционной системой Android версии 4.4 и выше и модулем бесконтактных платежей NFC. Google Pay поддерживается также на смарт-часах, оснащенных бесконтактным NFC-чипом и работающих на Android Wear 2.0. новость на сайте банка
  • (Дайджест декабря 2018, 16:26)
    МТС как и обещал, сегодня 1.01.2019 зачислил кэшбэк на счет, все работает, полет нормальный. Всех с Новым Годом!
  • (Дайджест декабря 2018, 10:35)
    С 1 по 31 января совершайте покупки картой Ренессанс Кредит и получайте бонусы от суммы каждого чека по курсу 1 бонус=1 рубль: + 5% в категории «Одежда и Обувь»* + 1% бонусами от суммы любой покупки по карте Максимально 1500 бонусов Правила акции За покупки с 01 по 31 января 2019 в категории «Спорттовары» мы конвертируем ваши бонусы по курсу 1 бонус = 1 рубль! правила акции
  • (Дайджест сентября 2018, 19:01)
    АКЦИЯ ОТ Мтс с халявными деньгами продолжается. Чтобы получить бонусные 395 рублей нужно – зарегистрироват ься в мтс кэшбэк с промокодом XrnFde9m , затем купить подписку МТС гудок в приложении мтс кэшбэк, за нее придет 100% возмещения т.е она бесплатная, в разделе главная – сервисы мтс, после этого можно сразу (через 15 минут) отключить подписку. В начале месяца вам будет начисляет 395 рублей кэшбэка + возмещение за подписку 98 руб., которые вы можете потратить на связь.
  • (Дайджест декабря 2018, 08:52)
    Еще одна халявная акция от мтс с халявными деньгами продолжается. Чтобы получить бонусные 395 рублей нужно – зарегистрироват ься в мтс кэшбэк с промокодом XrnFde9m , затем купить подписку МТС гудок в приложении мтс кэшбэк, за нее придет 100% возмещения т.е она бесплатная, в разделе главная – сервисы мтс, после этого можно сразу (через 15 минут) отключить подписку. В начале месяца вам будет начисляет 395 рублей кэшбэка + возмещение за подписку 98 руб., которые вы можете потратить на связь.
  • (Экономный межбанк, 15:49)
    а напомните, плиз, когда межбанк снова начинает ходить по Цбшному в новом году?
  • (Словарик замаскированных банков, 17:17)
    Аффилированное лицо. Неразводной дроп, если так понятнее)))
  • (Дайджест декабря 2018, 17:09)
    Бесплатные наличные с кредитными картами ВТБ. С 21 по 23 декабря 2018 г. мы отменяем комиссию за снятие кредитных наличных в банкоматах любых банков. ПРУФ. PS Владельцы карт ВТБ экс. БМ налетели на комиссию.
  • (Словарик замаскированных банков, 16:21)
    что такое афл? *ФизЛицо? в каком контексте обычно?
  • Ранее » Страничка с последними комментами
Система Orphus: если нашел ошибку - выдели слово и нажми CTRL+ENTER
Карта сайта | О сайте | Публичная оферта
Яндекс.Метрика