Главная страница ББ-Wiki ФОРУМ Обсуждалка Важное Карта сайта

Незаметные страховки от Альфа-банка

Added to bookmarks: 0

Как Альфа-банк раздает кредитки только по паспорту и откуда появляются хитроспрятанные страховки – в сегодняшнем расследовании, плюс вспоминаю личную историю 2015 года, от которой до сих пор в недоумении.

***

Неожиданное списание почти 745 рублей по кредитке Альфа-банка моего знакомого за страховку от 08.09.2016:

Месяцем ранее в августе тоже самое списание:

Никакой страховки к карте не подключалось…

Что за карта?

Кредитная карта Visa Classic “Alfa Miles” с лимитом 80 тыс. руб. была выдана товарищу по индивидуальному предложению, только лишь по одному паспорту.

Такие предложения появляются в интернет-банке Альфа-банка, для скриншота смог поймать только вот такую вот туфту:

Никаких справок для получения кредитки не нужно было, никаких вопросов о месте работы также не было.

Одна поездка в в банк и карта на руках.

Думаю, такое предложение было ему сформировано автоматически за обороты по карте+хранение денег на накопительном счете.

Если не ошибаюсь, под капотом бонус-программы Alfa-Miles спрятана программа iGlobe, не особо интересная, ну да речь не о карте.

Нам интересна страховка.

Что за страховка?

Ни о какой страховке мой товарищ не знал, пока случайно не обнаружил в своей выписке.

Когда он обратился в офис, ему там наплели, что эта страховка обязательна, что если он хочет отменить её, то нужно подавать заявку на другую карту, а эту закрывать и прочую чушь.

И что есть плата за страховку около 0,6% от суммы задолженности, а есть сразу годовая оплата в размере ~1600 руб.

Я ему посоветовал написать претензию, сняв всю лапшу местных “маринок”, он так и сделал. В итоге очень скоро получил смс о положительном решении.

“Альфа-воришки”

Любопытно, что 1,5 годами ранее, в феврале 2015 года я тоже сталкивался с подобной ситуацией. Жена оформила кредитку, а спустя полгода у неё списали комиссию за эту самую организацию страхования.

Я присутствовал при подписании договора, дабы в случае чего не позволить навязать какую-нибудь туфту, типа платного пакета услуг (для кредитки он не нужен) или же платного смс-информирования.

И получается, ЯКОБЫ, мы вдвоем словно под гипнозом пропустили момент подписания этой страховки.

На руках договор на кредитную карту от 16.07.2014 с подписью специалиста банка Перебоевой Даниелы Игоревны.

16.12.2014 г. списывается комиссия за организацию страхования в размере 715.17 руб. (в истории выше списали 753 руб)

В феврале-марте мы пытались оспорить эту комиссию и существование страховки.

Процитирую из отзыва жены в Народном Рейтинге в феврале 2015 года:

Объясняем ситуацию, П-боева Д.И. начинает выдвигать свои теории:

– на кредитную карту коллективное страхование (жизни и здоровья) не распространяется, это невозможно.
– вы позвонили на горячую линию либо вам позвонили и таким образом подключили страховку. Пройдите к телефону и позвоните на горячую линию, сделайте претензию.

В общем, несёт какую-то чушь, бегает туда-сюда к другим специалистам, терпению уже нет предела…

В итоге после “помощи из зала” в виде 2 специалистов “из начальников” по номеру претензии выясняется, что за страхование было подключено.
Это было скорее всего в ноябре (опять получаем только теории сотрудников, их трактовку событий), я якобы обратилась с просьбой застраховать меня и таким образом была подключена услуга коллект.страхования.

История закончилась так: мы на руки получили копию заявления на включение в “Коллективный договор добровольного страхования жизни и здоровья держателей Кредитных карт ОАО “Альфа-Банк” (от 16.07, т.е. в день оформления кредитки) и копию “Информации для передачи страховщику”. Плюс, с нас не взяли деньги почему-то (стращали, что влетит в копеечку) за копию документов из архива и отменили плату за страховку.

Сканы документов я прикладываю, подписи очень похожи.

Сканы документов

alfa-strahovka alfa-zayav-strhovka

[свернуть]

Любопытно, что согласно документу комиссия за страхование компанией “АльфаСтрахование – Жизнь” берётся каждый месяц в размере 0.67% от суммы задолженности.

И вот ещё что, на момент разрешения ситуация та самая Даниела уже была уволена. Или уволилась или уволили, тут уж я не в курсе дела. Одно знаю, что за подделку банковских документов предусмотрено наказание по ст. 327 УК РФ.
А вообще, в статье два важных момента:

  • При каких-то условиях Альфа-банк формирует предложение на выдачу кредитной карты без каких-либо документов кроме паспорта и с одним визитом в банк. Никаких бесплатностей по обслуживанию не обещано.
  • Велика вероятность, что сотрудники Альфы могут втюхивать страховки по кредитным картам также, как сейчас порой их принудительно навязывают при выдаче потребов.
    Но у меня мало фактов, если вы сталкивались с этим – пишите в комментариях.
1

8 комментариев: Незаметные страховки от Альфа-банка

  • Игорь Коровин говорит:

    Мне навязали страховку в бине. И конечно же пб на склянках сказал, что это я изьявил желание ее подключить. И в операциях по карте списания по ней не отображались.

    0
  • whiskee говорит:

    В бине оформлял заявку по акции с сайта мвидео. Когда получил карту, оказалось, что страховка уже подключена с даты оформления заявки на сайте(карту получал через неделю). Но отключили без проблем, по звонку на линию.

    0
  • solyar говорит:

    У меня первая кредитная карта была от Альфа-банка.Именно на нем я научился писать жалобы и претензии.И в первые банк вернул мне неправильно списанную комиссию!Радости было полные штаны!!! Делал претензии по телефону.Висеть на телефоне приходилось минут по 10,но зато в итоге получалось быстрее, чем личный визит в офис и стоять 30мин в очереди.

    0
  • m_line говорит:

    У меня в Альфа-банке при обычном перевыпуске дебетовой карты оказалась подключена услуга Альфа-чек (платные смс), хотя я специально проверял, чтобы на заявлении не была проставлена галочка с этой услугой. Явно у них специалисты таким образом выполняют планы по продажам.

    0
  • Elyaukin говорит:

    У меня в втб была Страховка. Пока не пользовался картой не знал. Как начал брать деньги то сразу увидел сумму. А альфа те ещё уроды. Мне тоже пару заявлений на выпуск карты поделывали. Но я там реально конечно карты получал. Но все равно неприятно.

    0
  • Bebe Be говорит:

    Знатная статья. Классная.

    -1
  • Alexander говорит:

    Было с Альфой: открывал счета для ип, маринка уточнила какая будет комиссия за ведение счета. Пыталась навязать услугу альфа-чек (платные смс, у ип вроде около 250 руб/мес), отказались. Маринка печатает анкету – в ней автоматом проставлена галка для этой услуги (альфа-чек), говорю – перепечетывайте. Переделала. Подписал, счета открыли, через пару дней приходит смс что подключена услуга альфа-чек. Я в шоке, звоню на горячую линюю – грю, как так-то? точно помню мне анкету перепечатывали, там нет галки на подключение услуги альфа-чек. Они говорят – проверим. Через пару дней перезванивают. Говорят – взяли анкету из архива, там стоит галка, можете приезать посмотреть. Я не поверил, приезжаю, маринка показывает анкету – галка стоит! но на этом листе не было моей подписи, подпись в конце анкеты на другом листе. Как будто перепечатали один лист и заменили его в анкете. Услугу тут же отключили по отдельному заявлению, плату списать не успели, взял копию заявления об отключении, пока ниче не подключают. Но осадочек остался…

    1
    • Михаил Борисов говорит:

      Тоже был случай, получал карту в замен с сроком годности карты, все тоже самое же должно быть и ни каких услуг подумал я и спросил дважды ан нет, подключили страховку 875₽ сняли за раз, сказали вернуть не получиться так как вы воспользовались этой услугой и то что она от альфа страхования это отдельно типа , вообщем на уши лилилии. В этом случае я всегда пишу притензию. Через 2 недели вернули средства обратно

      0
Страница 1 из 11

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Панель управления

Полезное

Важное под рукой:

Все mcc-коды (справочник)
Банки-Партнеры (где снять наличку с карты?)
c2c-переводы (как относятся банки)
Межбанк: где дешевле?
Пользователи сайта

Купля/продажа/обмен (теперь на форуме!)
Гаранты сделок на сайте

Форум

Обзоры сервисов и карт

Anybalance – незаменимая Android-программа балансов всего и вся


Карты и платежные с-мы



Полезные ссылки

Обратная связь

Посл.комменты

  • (Как выгоднее вывести WMZ?, 12:03)
    Обращайтесь напрямую, создам для вас заявку и дам ссылку на обмен. WhatsApp / Viber / Telegram: +79041084438
  • (Как выгоднее вывести WMZ?, 12:00)
    Проще сразу обменять wmz на банковскую карту в рублях, потеря комиссия 0,8% - самый выгодный вариант! Секция обмена тут: https://exchang er.money/cards
  • (Дайджест мая 2018, 01:23)
    Акция-лотерея от ЯД. Период: 23.05 - 21.07 Для участия в Акции данные лица должны ознакомиться с Правилами Акции, авторизоваться в сервисе Яндекс.Денег и нажать кнопку «Хочу участвовать». Каждый день розыгрываются призы от 150р до 2000р и в конце акции розыгрывается 2 по 500тр Ссылка на акцию: https://money.y andex.ru/moneye veryday Полные правила: https://money.y andex.ru/page?i d=530280
  • (Коды ответов МПС и причины отказа (ошибки) в покупке по пластиковым картам, 18:01)
    И что делать с ошибкой 100? Как её исправить?
  • (Блокировка qiwi-кошелька, 23:18)
    Скоко стоит разблокировать киви и какие гарантии
  • (Дайджест мая 2018, 19:39)
    Акция от Ситибанка и Gett https://www.cit ibank.ru/russia /promo/rus/gett -taxi-akcija.ht m?ecid=PAGETRUC CARUBR&utm_ source=cc&u tm_medium=banne rgett&utm_c ampaign=ccgett
  • (Дайджест мая 2018, 17:37)
    ага. https://www.akb ars.ru/_static/ uploads/upload_ 4d3dd9018b88837 be35f315ad0b14b aa.png
  • (Дайджест мая 2018, 15:16)
    Вертикальная?
  • (Дайджест мая 2018, 15:14)
    Через 9 дней. Акция для карт Мир. https://super.m ironline.ru/cas hback/ Совершайте покупки по карте «Мир» на сумму от 300 рублей и получайте возможность выиграть 100% стоимости покупки. Полные условия: https://super.m ironline.ru/cas hback/rules.pdf
  • (Дайджест мая 2018, 10:17)
    Абоненты Тинькофф Мобайл получат кэшбэк за покупки Москва, Россия — 22 мая 2018 г. Абоненты Тинькофф Мобайл получат кэшбэк за покупки по виртуальной карте мобильного оператора, которая создается автоматически при оформлении сим-карты. За любые повседневные покупки будет начислен 1% кэшбэка, за траты по специальным предложениям у партнеров — до 30% кэшбэка. Кэшбэк начисляется в бонусах (1 бонус = 1 рубль), его можно потратить на любые цели, в том числе — на оплату услуг мобильного оператора. Начисление кэшбэка происходит ежемесячно, в конце каждого расчетного периода (до 3 000 рублей). Виртуальная карта создается автоматически при оформлении сим-карты и появляется в мобильном приложении ...
  • (Дайджест мая 2018, 16:20)
    Вроде не было. До 25 мая за подключение к Куке КЛ от Тинькова в подарок "Двойная выгода +". http://mykykyry za.ru/dv4
  • (Дайджест мая 2018, 12:47)
    Дебетовая карта Ак Барс Generation Для тех, кто постоянно в движении. Кэшбэк 10% за покупки в категории «Транспорт» Кэшбэк 5% за покупки в категории «Развлечения» Тарифный план хе-хе-хе, карта вертикальная.
  • (Электронный кошелёк Юнистрим-Деньги, 11:06)
    Надо признать, что 2% это очень небольшая комиссия при 5-6% в других банках. У меня тоже когда-то деньги повисли на сутки, но это из-за изменений в налоговом кодексе. А вот установленные лимиты меня совсем не смущают. Я так понимаю, это и в моих интересах тоже, меры безопасности. Могу сказать, что меня эта система вполне устраивает, альтернативы пока не вижу
  • (Дайджест мая 2018, 00:00)
    Вас ждет беспрецедентно щедрый кэшбэк по вашей карте ПСБ Mastercard! Весна в самом разгаре, а значит настало время выгодных покупок! Мы запускаем акцию совместно с Mastercard. С 14 мая по 14 июня совершите покупки на общую сумму 10 000 рублей, чтобы по итогам акции получить 1000 рублей кэшбэка в качестве вознаграждения. https://www.psb ank.ru/~/media/ Images/Mail/201 8/0515_cashback /cashback_mc.pd f
  • (Дайджест мая 2018, 14:59)
    1. Тогда следует из второго пункта - нет mcc, так что неизвестно.
  • Ранее » Страничка с последними комментами
Получать новые статьи на E-mail:

Обновления записей блога по RSS

Система Orphus: если нашел ошибку - выдели слово и нажми CTRL+ENTER
Задай вопрос - получи ответ! | Карта сайта | О сайте | Публичная оферта
Яндекс.Метрика