Главная страница ББ-Wiki Обсуждалка Важное Карта сайта

Как Лето банк грабит клиентов

Added to bookmarks: 1

Воровство федерального размаха

В то время как трудовой пролетариат и почтенная интеллигенция вскоре собираются праздновать День народного единства, а детишки – осенние каникулы, я наконец созрел до банального вывода, о котором давно уже шепчутся в кулуарах нашего блога и не только.

Граждане!

Вас грабит Лето банк! Пора кричать “Караул!”, “Полиция”, “Грабюют!” и т.д. в том же духе.

И если вы думаете, товарищ, что вас это не коснётся, а вы, гражданочка, посмеиваетесь и думаете, что далее можно не читать, то я напомню, что Лето Банк уже совсем скоро станет с легкой руки Правительства аж Почтовым Банком, т.е. приобретёт воистину федеральный размах.

И более чем двухмесячный обман клиентов в структуре ВТБ (ПАО “Лето банк” везде упоминает о своей преемственности “Группе ВТБ”) кидает тень и на будущий Почтовый банк и на федеральный ВТБ24 и на государство, решившее возложить такую почетную обязанность на маленький банк с тем не менее широкой филиальной сетью.

Кого ограбили?

А теперь детали и факты.

Все вопросы и претензии строятся на том, что Банк не соблюдает свои же заявленные тарифы по дебетовой карте. Вот этой:

letobank

Мы приветствуем инициативу Лето Банка по восстановлению заповедников, благодаря чему, за каждые потраченные по карте 3000 руб в ООО “Маракуйя Глобал” идут 15 рублей перечислений, которые превращаются в одно дерево.

Но нужно ли дурить клиентов и не соблюдать свои же тарифы более двух месяцев подряд?

С сайта eco.letobank.ru во фрейме подгружается тариф дебетовой карты “Зеленый мир”, который, между прочим, уже устарел из-за снижения стоимости ГО с 900 руб до 300. Но это к слову. Нормальные тарифы здесь.

Изменения тарифа по карте конца сентября не изменили комиссию за снятие или шикарные лимиты на обналичку денег, вот они ещё раз:

То бишь, если мы снимаем кэш в Лето-банкомате, банкоматах ВТБ24, Банка Москвы, – комиссии нет. Снимаем кэш в других банкоматах – получаем 1%, мин. 100 руб. Ок, но…

!i Лето-банк до сих пор берёт комиссию за обналичку собственных средств в банкоматах ВТБ24 и БМ. С первого дня и по сей день. Более двух месяцев.

Что-то это мне напоминает…

Скриншоты с мобильного приложения:

 

Ок, претензии Банком всё-таки принимаются и положительно решаются, деньги возвращаются, хоть и не сразу. Вот пример от одного из моих собеседников.

Примерно 9 октября принята претензия, 22 окт. прошёл возврат (видно в мобильном банке), но на счете карты деньги недоступны даже 30 окт.

Или еще:

igorigor: Претензию писал 14/15 сентября. Решение приняли к концу сентября, в октябре 8 и 10-го деньги позеленели на счете (с надписью возврат комиссии). 26-го ещё раз написал на банки ру претензию и только после этого (сегодня) деньги появились на балансе карты и стали доступны.

aero: 27 окт. пришел ответ на претензию о возврате комиссии за ВТБ. Сегодня 28, а сумма пополнения все еще обрабатывается и ее нет в доступных.
Похоже выявлен дефект с возвратом комиссии. Если вам возвращают комиссию, то все пополнения это дня зависнут в небытие.

То есть, все последующие пополнения будут на след.день попадать на доступный баланс, а сам возврат комиссии и все пополнения этого дня «пропадут». То есть, они есть в списке операций, но по карте недоступны.

Вот так отвечает Лето банк на публичные претензии: 

Выводы

  1. Лето Банк берёт комиссию, которую не должен брать. Комиссия не отваливается после проводки операции по счету.
  2. Банк не решает проблему более 2 месяцев, с момента, как клиенты стали сообщать о проблеме. 25 авг. официально запущена карта, под конец октября проблема актуальна.
  3. Даже если претензия после пинков решена положительно, это еще не значит, что деньги скоро станут доступны.

P.S. Идея флешмоба. Давайте все вместе в группе Вконтакте спрашивать… ;)

Почему банк на протяжении двух месяцев берет комиссию за снятие собственных средств с дебетовых карт назло всем своим тарифам, конкретно этому?

183 комментария: Как Лето банк грабит клиентов

Страница 3 из 3«123

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Панель управления

Обзоры сервисов и карт

Карты и платежные с-мы

Anybalance – незаменимая Android-программа балансов всего и вся.

Кошельки, платежные сервисы:
Qiwi, Элекснет, Яндекс-Деньги, Webmoney, Telemoney,
Paypal, Z-Payment, Ubank, ПСКБ (веб-кошелек)

В своё время было любопытно:
Билайн+Qiwi
Мегафон+Qiwi
Теле2+Qiwi

Космос от Хоум кредита

Карта с дисплеем от Авангарда

Мегафон-карта: когда баланс телефона доступен в пластике

Сверхкарта+: 7% кэшбека

Доходная карта от Восточки

Точка: один из лучших банков для ИП и юрлиц

МТС Smart деньги: бесплатная связь в МТС
Рокетбанк: один из лучших дистанционных банков
Бонус-программа S7
Уралсиб+Комплимент
Хоум кредит Удачные покупки: одна из лучших кэшбек-программ
Росбанк Сверхкарта: 10% кэшбека
Touch-Банк: любопытный, но глючный дистанционный банк
Авангард (Airbonus): выгодное накопление авиабонусов
Лето банк (“Зеленый мир”, ныне Почта Банк)
Райф: зп карта
Совкомбанк: зп карта
Юникредит
Открытие (карта ко вкладу)
Ренессанс-кредит (дебетовка+накоп.счет)
Kari: одежда и обувь за бонусы


Tinkoff Black: выгодная карта
“Кукуруза-2015 + “Двойная выгода”
Плат.карта Билайн
All Inclusive Промсвязьбанк
FAQ по “Прозрачной” карте
МТС-деньги + “МТС Деньги Вклад”
Лето Банк (ныне Почта банк)
Ранее “Дебетовки месяца”:
Райффайзенбанк, Татфондбанк
Альфа Банк и Бинбанк с кэшбеком
СКБ и ВТБ24
Кедр, Российский капитал, Газпромбанк, ИТБ, Экспобанк
РСХБ, Росбанк, Связь-банк, Юниаструм, Contact Card
Акбарс, АТБ, Восточный Экспресс, КЕБ, МТЭБ, ОТП, ПСКБ, Уралсиб




Полезные ссылки

Bestchange (мониторинг обменников)
Околохоббистская тематика:
Храни Деньги
Деньгомер.info
Зарплата №13: доход в режиме хобби
Всё о плюшках и профите
Доход на диване

Обратная связь

На e-mail || в приват

Наш Telegram-канал новостей @blogbankir

Посл.комменты

  • (Словарик замаскированных банков, 15:18)
    а что такое чайка?
  • (Коды ответов МПС и причины отказа (ошибки) в покупке по пластиковым картам, 00:10)
    Код ошибки 4405в терминале что это значит?
  • (Дайджест января-2019, 12:36)
    По старой памяти традиционно добавлю ВТБ-БМ "Мой бонус" на 2 квартал 2019 г. АЗС: 5172, 5541, 5542, 5983 - 3/5% Косметика и парфюмерия: 5977 - 3/5% Авиа и ж/д билеты: 3000-3299, 4304, 4415, 4418, 4511, 4582, 4722, 4112 - 3/5% Развлечения: 7911, 7922, 7929, 7932, 7933, 7991, 7992, 7996, 7998, 7999, 7832 - 5/10% Фитнес-клубы: 7997 - 5/10% ПРУФ.
  • (Revolut, 05:21)
    Посоветуйте как можно открыть карту без европейской симкарты.
  • (Выбор онлайн-бухгалтерии: Эльба и Мое дело, 15:04)
    Хороший удобный продукт, но странные тарифы и свои особенности: 1. Я фрилансер и получаю оплату в валюте и к сожалению работа с валютными счетами только в самой дорогой подписке. Хотя по сути функционала там нет, только учёт и перевод по курсу на дату зачисления. Надеюсь сделают более гибкие тарифы, чтобы платить за то, что действительно нужно. 2. Также заморочки с отправкой документов , для этого нужна цифровая подпись 1. нужно напечатать подписать и отсканировать заявление 2. отправить заявление, скан паспорта и снилс к ним 3. ждать несколько дней 4. ехать в определённые удостоверяющие центры 3. В мобильном приложении не хватает ...
  • (Дайджест января-2019, 01:09)
    Блог умер? Печалька
  • (Дайджест января-2019, 15:13)
    ОТП запускает "Февральский квест".
  • (Дайджест января-2019, 09:34)
    С 1 по 28 февраля совершайте покупки картой Ренессанс Кредит и получайте бонусы от суммы каждого чека по курсу 1 Бонус=1 рубль: + 5% в категории «Бытовая Техника»* 5722 Household Appliance Stores (магазины бытовой техники), 5732 Electronic Sales (магазины электроники), 5251 Hardware Stores (магазины оборудования), 4812 Telephone Service/Equip. (магазины телекоммуникаци онного оборудования). +1% бонусами от суммы любой покупки по карте Максимально 1500 бонусов условия акции За покупки с 01 февраля по 02 марта 2019 г. в категории «Косметика и Красота» мы конвертируем ваши бонусы по курсу 1 бонус = 1 рубль, но не более 1000 рублей и 20% от суммы чека ...
  • (Лето Банк, 18:40)
    у виртуалки почты бин такой есть
  • (Дайджест января-2019, 15:14)
    Изменения тарифов для новых клиентов, получающих Халву после 22.01.2019 тарифы
  • (Лето Банк, 15:40)
    СИТУАЦИЯ!! Мошенники Выманили деньги на карту: 4182 6000 5886 1062 Знатоки подскажите что это за карта Почта Банка 4182 6000 5886 1062 По сайту https://psm7.co m/bin-card определяет BIN:418260 ПЛАТЕЖНАЯ СИСТЕМА:VISA ВЫДАНА БАНКОМ:VTB BANK OJSC ТИП КАРТЫ:DEBIT КАТЕГОРИЯ КАРТЫ:PREPAID СТРАНА:RUSSIAN FEDERATION Хотя на самом деле это Почта банк вот здесь уже кто то попался и был разбор полетов: https://www.ban ki.ru/forum/?PA GE_NAME=message &FID=61& ;TID=342505& ;PAGEN_1=2#foru m-message-list Я Хочу узнать что это за карта виртуалка или какая то предоплаченная неименная с которой они побежали в банкомат. Может кто узнал начало номера карты дайте ссылку на неё пожалуйста.
  • (Дайджест января-2019, 10:41)
    Россельхозбанк открыл интернет-магази н по продаже оригинального форм-фактора банковской карты в виде кольца. Теперь уникальная технология бесконтактной оплаты покупок, выполненная в виде украшения, стала доступна всем клиентам Россельхозбанка . Интернет-магази н открыт в партнерстве с производителем колец – компанией Пэй Ринг. Платежное кольцо Mastercard РСХБ – это новая форма платежной карты, внутри кольца из прочной циркониевой керамики расположен чип-модуль, обеспечивающий платежную функцию по технологии NFC. Платежи осуществляются путем поднесения руки с кольцом к терминалу, поддерживающим функцию бесконтактной оплаты картой. Аксессуар представлен в нескольких вариантах дизайна: это стильная и удобная в эксплуатации черная керамика. новость на сайте банка выбрать кольцо
  • (Дайджест января-2019, 11:21)
    Примсоцбанк объявляет о начале поддержки Samsung Pay для карт платёжной системы Visa. Теперь сервис доступен клиентам Примсоцбанка – держателям карт Visa, использующих совместимые смартфоны и носимые устройства Samsung. новость на сайте банка
  • (Словарик замаскированных банков, 21:21)
    Карандаши точат китайской подстругалкой
  • (Дайджест января-2019, 15:55)
    Сбербанк запустил моментальную бизнес-карту 09.01 Моментальную бизнес-карту Сбербанка можно получить как действующим клиентам, так и при открытии расчетного счета, а также при оформлении пакета услуг «Легкий старт». Оформление моментальной бизнес-карты происходит в течение нескольких минут. По моментальной бизнес-карте Сбербанка доступны актуальные скидки и предложения крупнейших платежных систем и компаний. новость на сайте банка
  • Ранее » Страничка с последними комментами
Система Orphus: если нашел ошибку - выдели слово и нажми CTRL+ENTER
Карта сайта | О сайте | Публичная оферта
Яндекс.Метрика