Главная страница ББ-Wiki Обсуждалка Важное Карта сайта
Get Adobe Flash player

Задай вопрос сотруднику банка

Добавлено в закладки: 0

936Может быть, кому-то открою глаза на очевидные вещи: сайт посещают не только клиенты банков, но и сотрудники банков (операционисты, СБ) или даже те, кого уважительно именуют ПБ (официальные представители банков).

Отличие последних от остальных в том, что они обычно имеют какую-то власть или влияние на внутрибанковские процессы и процедуры.

Служба безопасности, а также различные андеррайтеры, спецы по просроч.задолж-ти (которые иногда представляются службой безопасности) в курсе некоторых моментов одобрения или отказов по кредитным продуктам, о том, как работает их скоринг и т.д.

А простые сотрудники банков лучше понимают технические моменты — о прохождении платежей, о том, как карты относятся к тем или иным операциям (с грейсом или без, с бонусами или нет), в чем отличие квазикеша от retail’а и т.д.

Многие предпочитают здесь отмалчиваться и не разглашать своё место работы.

А вот если бы вы знали, кто ваш собеседник и из какого он банка, какой бы вы вопрос ему (ей) задали? Знаю точно, что заглядывают представители таких банков как Русский стандарт, Хоум кредит, Росбанк, Восточный Экспресс, Айманибанк, Банк Москвы и др.

Какие бы вопросы им задали для получения неофициального ответа?

Может быть, ваши вопросы к ним останутся риторическими, но вдруг кто-нибудь захочет через меня в качестве «мостика» ответить. Свои вопросы и ответы можете размещать здесь или на почту.

*****

!i Вопрос от Михаила к «Восточному Экспрессу».

В своё время была оформлена карта с ЖКХ-бонусом, были накладки с перечислением бонусов, наверное, как и у многих, долго бодался, отложил карту.

В преддверии сворачивания программы была активирована именная карта, по которой сейчас не начисляются бонусы, есть ли шанс добиться подключения начисления, или карту можно сдавать — учитывая опыт общения с КЦ, ПБ на склянках, и спец-ми в отделении.

!- Вопрос от Alexz к представителям банка «Русский Стандарт».

У меня какая-то странная история взаимоотношений с вашим банком. Когда появился “Банк в кармане” я решил им воспользоваться, но, как оказалось, банком было принято решение запретить мне пользоваться продуктами банка. Причем, я никогда клиентом банка не был, поручителем не был, кредитов тоже не было. Я помню, писал какое-то заявление, чтобы разрешили, сотрудники хором говорили что это какая-то техническая ошибка и бывает.

Пользовался я “банком в кармане” несколько месяцев, потом он стал не очень нужен. Недавно захотел опять им воспользоваться – опять тоже самое, “запрет пользоваться продуктами банка”. Опять заявление, только теперь решение отрицательное и банк не комментирует свои решение. Кредитов в БРС я никогда не брал, так что ни о каких просрочках или задолженностях речи не идет. В других банка тоже нет просрочек, задолженностей и т.п. Очень похоже на то, что я по технической ошибке попал в какой-то черный список в БРС. Очень хочется выяснить этот момент, что же это за черный список и почему я туда попал. Т.е. что нужно делать, чтобы туда попасть? может кто-то моими данными оперировал в банке, а я об этом и не знаю.

Рейтинг: 0

56 комментариев: Задай вопрос сотруднику банка

  • smagluk говорит:

    Приехали… Интересно, кто теперь хоть одну тему выложит

    Рейтинг: 0
    • grbr говорит:

      А что удивляет? Блог в топе поисковиков, по определенным запросам. Следовательно банки проводящие работу в инете, бывают здесь. Это совершенно очевидно было и до этого поста:-)

      Рейтинг: 0
      • smagluk говорит:

        То что банкиры здесь пасутся , меня не удивляет. Меня ставит в тупик отсутствие стратегии развития блога. Я уже как то уже писал владельцу — нет четкого плана , загнется блог.
        Монетизация блога , как и любого интернет ресурса, может идти только за счет привлечения новых уникальных посетителе(реклама), торговля контентом.
        Вначале все было понятно, привлеченный контент оплачивался, систематизировался и продавался. После официального приглашения банков, цена этому контенту — 0, т.к. здравомыслящие люди поставлять инфу перестанут(уже давно ходят такие разговоры). А подписаться на новости банков и платежных систем сегодня все умеют.

        Рейтинг: 0
        • pwameegsyot говорит:

          Меня ставит в тупик отсутствие стратегии развития блога.

          Хм, в России обычная стратегия развития бизнеса — «как пойдет». Бизнес-планы фтопку.
          Надо просто пробовать, что кажется полезным. Не пойдет одна идея — пробуем следующую.
          И как реализовывать каждую идею — тоже возможны варианты. Та же продажа тем загнулась именно из-за выбранного варианта.

          Рейтинг: 0
          • Iceman говорит:

            Бизнес-планы стоят денег и требуют много времени. Поэтому Штирлиц пока поступает верно, пробует, экспериментирует. Пока не до жиру. А как что-нибудь станет давать ощутимый эффект, позволяющий задействовать проектного менеджера, тогда и стоит задумываться о стратегиях . Горизонт событий пока очень небольшой , и ситуация быстропеременчива именно в тех направлениях блога, которые приносят наибольший доход владельцу.
            Стратегическое планирование возможно только с горизонтом порядка года, на блоге пока этим бессмысленно заниматься.
            IMHO

            Рейтинг: 0
          • Shtirlitz говорит:

            Пардон, продажа тем загнулась?
            Если бы дела были так плохи, я бы уже вышел на работу или сменил деят-ть, т.к. «семья-дети»…

            Рейтинг: 0
  • Andrew Tishkin говорит:

    Зачем фото два раза? :???:

    Рейтинг: 0
  • siriys говорит:

    На склянках банкам уже некошерно на вопросы отвечать? :rules:

    А тут типа НЕофициально они нам прямо на все ответят что мы хотим? :lol:

    Сдается мне, эта инициатива сомнительна и будет иметь весьма далеко идущие последствия…

    Рейтинг: 0
  • Alexz говорит:

    Вопрос представителям банка РУССКИЙ СТАНДАРТ.

    У меня какая-то странная история взаимоотношений с вашим банком. Когда появился «Банк в кармане» я решил им воспользоваться, но, как оказалось, банком было принято решение запретить мне пользоваться продуктами банка. Причем, я никогда клиентом банка не был, поручителем не был, кредитов тоже не было. Я помню, писал какое-то заявление, чтобы разрешили, сотрудники хором говорили что это какая-то техническая ошибка и бывает.
    Пользовался я «банком в кармане» несколько месяцев, потом он стал не очень нужен. Недавно захотел опять им воспользоваться — опять тоже самое, «запрет пользоваться продуктами банка». Опять заявление, только теперь решение отрицательное и банк не комментирует свои решение. Кредитов в БРС я никогда не брал, так что ни о каких просрочках или задолженностях речи не идет. В других банка тоже нет просрочек, задолженностей и т.п. Очень похоже на то, что я по технической ошибке попал в какой-то черный список в БРС. Очень хочется выяснить этот момент, что же это за черный список и почему я туда попал. Т.е. что нужно делать, чтобы туда попасть? может кто-то моими данными оперировал в банке, а я об этом и не знаю.

    Рейтинг: 0
    • Samuk говорит:

      Была комическая ситуация. Один товарищ оформляя заявку на кредитную карту указал недостоверное место работы, СБ прозвонила и узнала что он там не числится. Итог: в заявке отказ и запрет на право пользоваться продуктами банка (и дебетовыми и кредитными). Мольбы понять и простить не рассматриваются :mrgreen:

      Рейтинг: 0
    • student говорит:

      Вариант номер раз. По межбанковской базе «нигадяеф», которая то ли есть, то ли нет, но абсолютно точно незаконна могли данные поступить. Не знаю, может другому какому банку сильно на мозоль наступил. И их СБшники или ПОДФТшники занесли в блеклог.
      Вариант номер два. Телефон, указанный в заявке, ранее принадлежал какому-то опять же «нигадяю», натянувшему банк, на этот раз именно РСБ.
      Вариант номер три. Наименее вероятный, но все же не повод его игнорировать — может и в самом деле кто-то когда-то с использованием твоих настоящих паспортных данных завел продукт — допустим для грубой обналички от юриков.

      Я бы запросил на основании закона о персданных, откуда у банка уже были данные (были внесены в «запрет пользования продуктами») до того, как клиент впервые пришел в банк.

      Рейтинг: 0
      • Alexz говорит:

        первые два варианта. не припоминаю. ни с какими другими банками не ссорился, всё мирно. и как физик и как юрик и как ипшник. везде всё гуд. телефон у меня лет 12 не менялся и до меня никем не пользовался. да и тогда рсб не было.
        а вот последний вариант и перс.данные — это нужно посмотреть. я им после отказа подал заявление на закрытие банка в кармане (счет открыт был, а карту перевыпустить нельзя). надо будет подать заяву на перс. данные, пускай покажут разрешение и дату его получения. спасибо за идею!

        Рейтинг: 0
  • ybag говорит:

    Я помню только представителя Айманибанка на этом блоге (и вопросы к ним те же, как и полгода назад: когда вернете 10.5%, пополнение с киви в 0 и ежедневное начисление %? :mrgreen: ).
    Под какими никами были замечены другие ПБ или только как читатели? Мб они бы представились и тогда было бы кому задавать вопросы!.. :???:

    Рейтинг: 0
    • Andrew Tishkin говорит:

      Я видел здесь логин Тинькофф Кредитные Системы (на английском) и вроде ещё аналогичный Русского Стандарта. Возможно настоящие, возможно и созданные приколистами

      Рейтинг: 0
    • Shtirlitz говорит:

      Больше как читатели. Тему я создал с мыслями, что вот, написал мне как-то в приват сотр. БРС и сказал, мол, спрашивай, если что надо.
      Я спросил про свой блок, мол, всё, в черном списке я, нельзя теперь заводить кредитки-дебетовки?
      И он подтвердил. А больше вопросов у меня не было.

      Рейтинг: 0
      • pwameegsyot говорит:

        Так приглашение задавать вопросы — чисто гипотетическое или ПБ будут отвечать?

        Рейтинг: 0
        • Shtirlitz говорит:

          Тут нормальные доброжелательные люди. Есть проблемы или вопросы — думаю, что сотрудники банков не откажут в решении. Может быть, уже кому-то отписали в приват. Я, честно говоря, ники не помню тех, кто мне писал.

          Рейтинг: 0
      • anatoly говорит:

        А за что блок был?

        Рейтинг: 0
      • durik говорит:

        Я спросил про свой блок, мол, всё, в черном списке я, нельзя теперь заводить кредитки-дебетовки?

        Я вообще удивляюсь как тебя во всех банках не поблочили. :smile:

        Был бы такой персоной non grata без единой карты, но пишуший про банковское хобби. :grin:

        Рейтинг: 0
        • Alex Egorov говорит:

          А зачем его блочить если он рекламу банкам делает? Как бы он тогда писал про банки если бы заблоченным был. Мне кажется банкам выгодно ему самим предлагать продукты для тестирования. С бесплатным обслуживанием. Также как некоторые производители дают свои электронные девайсы людям, которые обзоры делают. Это малая цена за рекламу.

          Рейтинг: 0
  • student говорит:

    Знаю точно, что заглядывают представители таких банков как Русский стандарт, Хоум кредит, Росбанк, Восточный Экспресс, Айманибанк, Банк Москвы и др.

    Не названы как минимум еще 2 банка. Конечно же МДМ :razz: И — куда ж без них в сети — ТКС. :search: Это из совсем очевидных.
    Из неочевидных здесь точно регулярно бывают сотрудники Альфы. Причем отнюдь не для того, чтобы отвечать на вопросы. Подозреваю, что Юртаев тоже инкогнито посещает сей ресурс. Промсвязь активно присутствует в сети. Едва ли они обошли блогбанкир стороной.

    Рейтинг: 0
  • Brut говорит:

    Как работает ваш чертов скоринг?!

    ;)

    Рейтинг: 0
  • Neket говорит:

    вопрос к банкам почему не караете за манисенд? и кто сколько теряет на этом денег? может сами пользуетесь?

    Рейтинг: 0
  • Komandor говорит:

    Нам ревизора тут только не хватало :mafia:

    Рейтинг: 0
  • rururu82 говорит:

    Обсуждали уже, что народ хочет знать, откуда банк Траст взял базу телефонов клиентов других банков и регулярно присылает смс с предложением кредитов наличными?
    А вчера вообще звонят, обращаются по имени-отчеству и уже голосом предлагают взять кредит наличными. Такой наглости я не ожидал, поэтому не задал этот вопрос.

    Рейтинг: 0
    • serge говорит:

      Я выловил один банк на следующем:
      когда то оставляет твой телефон в банке
      знаете, когда в заявках на кредит, просят еще кого нибудь из знакомых или родственников указать? а может и поручителей,
      так вот они вбивают эти телефоны в базу и начинают предложения слать

      Рейтинг: 0
    • pwameegsyot говорит:

      Если бы спросил, они бы ответили: «Из открытых источников» :cool:

      Рейтинг: 0
  • Alexz говорит:

    Похоже, не горят желанием представители банков что-то пояснять здесь :(

    Рейтинг: 0
  • Andrew Tishkin говорит:

    Я б у работников ВТБ24 спросил: есть у их дебетовых карт всё-таки банковские счета 40817… или нет? И если нет, то как это согласуется с каким-то там положением ЦБ…

    Рейтинг: 0
    • Ангел говорит:

      Спросила у подруги, говорит нету. Но с недавнего времени можно открыть какой-то пакет услуг (карта+Телебанк+что-то еще) вот там есть мастер-счет 40817, привязанный к карте

      Рейтинг: 0
Страница 1 из 11

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Панель управления

Обратная связь

Обзоры сервисов и карт

Кошельки, платежные сервисы:
Qiwi, Элекснет, Яндекс-Деньги, Webmoney, ТМК, Telemoney, Paypal, Z-Payment, Ubank, ПСКБ (веб-кошелек)
Anybalance - незаменимая Android-программа балансов всего и вся
В своё время было любопытно:
- Билайн+Qiwi
- Мегафон+Qiwi
- Теле2+Qiwi

Обзоры
- Космос от Хоум кредита
- Карта с дисплеем от Авангарда
- Мегафон-карта: когда баланс телефона доступен в пластике
- Сверхкарта+: 7% кэшбека
- Доходная карта от Восточки
- Точка: один из лучших банков для ИП и юрлиц
- МТС Smart деньги: бесплатная связь в МТС
- Сверхкарта+: 7% кэшбека
- Рокетбанк: один из лучших дистанционных банков
- Кэшбек-карта Югры (уже "стухла")
- Бонус-программа S7
- Уралсиб+Комплимент
- Хоум кредит Удачные покупки: одна из лучших кэшбек-программ
- Росбанк Сверхкарта: 10% кэшбека
- Touch-Банк: любопытный, но глючный дистанционный банк
- Авангард (Airbonus): выгодное накопление авиабонусов
- Лето банк ("Зеленый мир")
- Revolut: карта буржуйского происхождения, "стухла"
- Райф: зп карта
- Совкомбанк: зп карта
- Юникредит
- Открытие (карта ко вкладу)
- Ренессанс-кредит (дебетовка+накоп.счет)
- Kari: одежда и обувь за бонусы

- Tinkoff Black: выгодная карта
- "Кукуруза-2015 + "Двойная выгода"
- Плат.карта Билайн
- All Inclusive Промсвязьбанк
- FAQ по "Прозрачной" карте
- МТС-деньги + "МТС Деньги Вклад"
- Европлан
- Лето Банк
- Траст Банк ТП-40 "Лояльный"
Ранее "Дебетовки месяца":
- Райффайзенбанк, Татфондбанк
- Альфа Банк и Бинбанк с кэшбеком
- СКБ и ВТБ24
- Кедр, Российский капитал, Газпромбанк, ИТБ, Экспобанк
- РСХБ, Росбанк, Связь-банк, Юниаструм, Contact Card
- Акбарс, АТБ, Восточный Экспресс, КЕБ, МТЭБ, ОТП, ПСКБ, Уралсиб
Мануалы:
- Как получить кред.историю в НБКИ
- Эквифакс: как узнать кредитную историю (февр. 2014)
- Как узнать кредит.историю в Эквифакс через интернет (февр. 2014)
- Как получить кред.историю в ОКБ (март 2014)

Таблички с общим доступом (НЕ наше):
- Лимиты Кукурузы
- Банки и БКИ
- ТМК и банк.карты
- Элекснет и банк.карты
- Комиссии за SWIFT в Москве
- Список карт-копилок
- Комиссии при конвертации
Полезные ссылки:
- Bestchange (мониторинг обменников)
- Храни Деньги (обзоры карт и др.)

Посл.комменты

  • (Экономный межбанк, 22:00)
    Ренессанс Кредит вернул бесплатные переводы. Вышла новая редакция тарифов. http://www.bank i.ru/forum/?PAG E_NAME=message& amp;FID=13& TID=260275& MID=5636662#mes sage5636662
  • (Межбанковские переводы, 21:05)
    Кредит Европа — в первый годНе в первый год, а просто.
  • (Экономный межбанк, 20:59)
    Рокетбанк — бесплатно"Беспл атно" и "бесплатно до 5 в месяц" таки две большие разницы.
  • (Рокетбанк, 20:50)
    500 рокет рублей дают от банка + 750 рублей от меня лично без обмана на карту рокет/на сбербанк на кукурузу или на счёт мобильного, ссылка в ЛС
  • (Межбанковские переводы, 20:16)
    Рокетбанк — бесплатно Тачбанк — бесплатно Тинькофф — бесплатно Интерпрогреcсба нк — бесплатно Ситибанк — бесплатно Кредит Европа — в первый год Хоум Кредит — 10 руб. Авангард — 10 руб. до 17:30 http://xn--h1ad bgefb3g4a.xn--p 1ai/besplatnye- bankovskie-pere vody/
  • (Экономный межбанк, 20:09)
    Рокетбанк — бесплатно Тачбанк — бесплатно Тинькофф — бесплатно Интерпрогреcсба нк — бесплатно Ситибанк — бесплатно Кредит Европа — в первый год Хоум Кредит — 10 руб. Авангард — 10 руб. до 17:30 http://xn--h1ad bgefb3g4a.xn--p 1ai/besplatnye- bankovskie-pere vody/
  • (Каша в голове-4 или итоги-2016, 18:59)
    Пару недель назад покупал ЖД билеты на сайте РЖД (категория "Транспорт") и пополнял Тройку на её сайте (почему-то категория "Путешествия"). Начислили 5% бонусами. Подключена категория Интернет-покупк и.
  • (Каша в голове-4 или итоги-2016, 17:30)
    Подтверждаю. То же самое. Покупал авиабилет на сайте авиакомпании - в ИБ рисуют 1% бонусов. Претензию пока не стал оформлять, так как решил дождаться окончательного начисления бонусов в начале следующего месяца.
  • (Рокетбанк, 16:34)
    Еврей :)
  • (ФИН-апрель 2017, 16:26)
    Указано, что оборот по всем картам ВТБ24. Если кредитка открыта в рамках обслуживания по Привилегии, будут учитывать оборот или нет … Мне в поддержке Привилегии сказали, что оборот учитывается по всем картам.
  • (Рокетбанк, 16:08)
    500 рокет рублей дают от банка + 500 рублей от меня лично без обмана на карту рокет/на сбербанк на кукурузу или на счёт мобильного rocketbank.ru/l oves/dmitriy-so kolov-white-dar kness Для связи https://vk.com/ vk73337
  • (ФИН-апрель 2017, 14:41)
    Центробанк намерен создать платформу моментальных платежей, с помощью которой можно будет переводить деньги, оплачивать товары и услуги. Директор департамента национальной платежной системы ЦБ Алла Бакина рассказала, что новая платформа позволит гражданам переводить платежи суммой до 100 тыс. руб. Как уточняют Ведомости , осуществить платеж можно будет через мобильное приложение или интернет-сервис ы, которые планируется интегрировать с платформой, а также с платежной системой ЦБ, доступ к которой в настоящее время имеют только банки. В ЦБ добавили, что рассматривают несколько вариантов проведения платежа например, не только с помощью банковской карты, но и через номер счета в банке, номер мобильного, QR-код или e-mail. Платформу ЦБ предполагается создать совместно с банками, входящими в ассоциацию Финтех.
  • (ФИН-апрель 2017, 14:31)
    Указано, что оборот по всем картам ВТБ24. Если кредитка открыта в рамках обслуживания по Привилегии, будут учитывать оборот или нет ... Надо Маринок персональных помучить
  • (Куплю/продам бонусы МТС, 13:34)
    можно ещё дешевле.
  • (ФИН-апрель 2017, 13:07)
    Как и предполагал, если симка новая то оплатить сот. связь нельзя (доступно 0). В связи с этим кому надо билайн инет оплатить пишите в личку.
  • Ранее » Страничка с последними комментами

Получать новые статьи на E-mail:

Обновления записей блога по RSS +комменты в rss.
sekretGold-доступ к непубличным статьям, секретным "темам" с 2014 года по настоящий день.
300 руб за месяц доступа за #ВсёСразу!

***
Авиа-билеты со скидкой 10% (гарантия надежности от автора блога).
Система Orphus: если нашел ошибку - выдели слово и нажми CTRL+ENTER
Задай вопрос - получи ответ! | Карта сайта | О сайте | Публичная оферта
Яндекс.Метрика