Главная страница ББ-Wiki Обсуждалка Важное Карта сайта
Get Adobe Flash player

Ошибка Сбербанка ценой в 20 млн рублей

Добавлено в закладки: 0

Основы личных финансов - MILLIONER-RUSSIAИсточник: Ura.ru

Пермяк купил валюту в 10 раз дешевле курса и судится с банком, желая вернуть свои миллионы с процентами

Мотовилихинский районный суд пытается разрешить нетривиальный спор. Сторонами процесса являются житель Перми и ОАО «Сбербанк России». Истец Алексей Иванцов пытается доказать, что финансово-кредитное учреждение должно ему порядка 20 млн руб. В банке уверены, что столкнулись с мошенничеством.

История началась 22 декабря 2014 года. В этот день Алексей Иванцов открыл в «Сбербанке» счет, на который позднее внес 980 300 датских крон, приобретенные в этом же кредитном учреждении.

Именно таких купюр не оказалось в наличии у пермских банковских работников

Валютные операции по вкладу совершались в несколько ходов. Сначала пермяк приобрел 350 датских крон за наличные по курсу 1 рубль 80 копеек за крону и положил валюту на свой только что открытый счет. После этого он зашел еще в несколько разных отделений «Сбербанка», где начал буквально скупать датские деньги: сначала купил валюту на сумму порядка 400 тысяч рублей, потом внес на валютный счет кроны еще примерно на 1 миллион рублей, позднее докупил валюты еще на 85 тысяч рублей. Разумеется, наличных крон в банке не было, поэтому сотрудники производили безналичный перевод средств, не обращая внимание на курс, по которому конвертировали рубли. Но по стечению обстоятельств (или благодаря качественному инсайду) именно 22 декабря и именно по безналичному расчету за 1 рубль и 80 копеек можно было получить не одну, а 10 датских крон.

Самое интересное началось на следующий день, когда вкладчик обратился с заявлением о расторжении договора и выдаче внесенной валюты наличными. Реакция была странной. Точнее, ее не было никакой, поэтому спустя месяц, 26 января 2015 года, господин Иванцов подал в суд.

Ступор кредитного учреждения объяснялся просто: на день подачи иска курс датской кроны, объявленный Центробанком, составлял 10,2744 рубля за 1 датскую крону. Таким образом, в рублевом эквиваленте претензии к «Сбербанку» превысили 20 млн руб, то есть во много раз больше вложенной суммы.

Банк отказался признавать записи, сделанные в сберегательной книжке вкладчика

Банк не просто отказался удовлетворить требования вкладчика, но и начал собственное расследование. Известно, что в Управление экономической безопасности и противодействия коррупции ГУ МВД России по Пермскому краю от представителей «Сбербанка» поступило заявление с требованием возбудить уголовное дело по признакам мошеннических действий. Дело в том, что в банке не сразу заметили ошибку в курсах валюты. Именно в этот день операции покупки и продажи датской кроны совершались по курсу, заниженному в 10 раз — точнее, по 18 копеек за крону. В «Сбербанке» считают, что господин Иванцов знал о некорректном курсе датской кроны и действовал намеренно — он приобрел валюту, а затем на следующий день потребовал вернуть сумму вклада, имея цель обогащения.

В итоге по решению руководства все операции пополнения вклада были отменены. Все сотрудники, причастные к спорным действиям, написали объяснительные. Есть информация, что представитель банка предложил клиенту вернуть деньги в рублях, в размере порядка 2 млн руб., однако переговоры к успеху не привели.

Сейчас официальный представитель «Сбербанка» считает, что оснований для удовлетворения требований клиента нет. «Фактически, сделку следует признать ничтожной, потому что перемещение средств на счет невозможно доказать», — уверены в банке. Якобы их клиент не предоставил доказательств внесения денег, а запись в сберегательной книжке таковым не является. В этом случае, по мнению банка, на счет вкладчика не были реально внесены денежные средства, поэтому договор банковского вклада нельзя считать заключенным. А про обязательства по выплате вклада и вовсе речи не идет.

«Официальных комментариев по данной ситуации не будет, пока не завершится рассмотрение дела», — сообщили корреспонденту «URA.Ru» в пресс-службе «Сбербанка».

Между тем Иванцов не только настаивает на возврате суммы вклада, но и требует неустойку. К моменту обращения в суд продолжительность просрочки составила 33 дня. Соответственно, размер неустойки, рассчитанный заявителем в соответствии с пунктом 5 статьи 28 ФЗ «О защите прав потребителей», достиг 970 497 датских крон. К тому же, за «неправомерное пользование денежными средствами» вкладчик рассчитывает взыскать с банка еще 6 843 датских кроны.

В заявлении истца есть и еще один аспект. Господин Иванцов настаивает, что «Сбербанк» своими действиями причинил ему моральный вред, который выразился в сильных переживаниях о потере денег во вкладе. Ему даже пришлось уехать из Перми, а новогодние праздники были «испорчены душевными волнениями», которые «привели к частым головным болям, повышенному артериальному давлению и боли в сердце». Размер причиненного морального вреда был оценен в 200 тыс. руб. «Просрочка исполнения обязательства начинает исчисляться с 25 декабря», — комментирует требования господина Иванцова его официальный представитель, адвокат Алексей Малышев.

Источник в финансово-кредитном учреждении сообщил, что в банке ожидают возбуждения уголовного дела о мошенничестве. В настоящий момент по заявлению проводится доследственная проверка. В то же время известно о том, что в распоряжении юристов господина Иванцова имеется некая аудиозапись, которая доказывает, что сотрудники правоохранительных органов, причастные к проведению этой проверки, настоятельно рекомендовали истцу отказаться от предъявления требований к «Сбербанку». С другой стороны, известно, что на Алексея Иванцова пытались оказывать давление неизвестные, выдвигая те же требования — прекратить тяжбу с банком.

Пока в судебном процессе возникла пауза, оба заседания, назначенные в апреле, были отложены. Следующий раз стороны встретятся в зале суда 13 мая. Мы будем следить за ходом рассмотрения этого дела вместе с ura.ru.

Подобная скандальная ситуация случилась с воронежцем Дмитрием Агарковым, требующим от Тинькофф Банка 24 млн. руб. В итоге:

14 августа 2013 г. Банк «Тинькофф Кредитные Системы» и житель Воронежа Дмитрий Агарков договорились о прекращении конфликта.

Рейтинг: 0

90 комментариев: Ошибка Сбербанка ценой в 20 млн рублей

  • Gidrogaikovert говорит:

    и у них еще есть валюта прикольно-конвертируемая: 1 полено превращаются в 2,8 которые у них же тут же получаешь почти 5 полен….

    Рейтинг: 0
  • vsiatko говорит:

    ни как золотую рыбку поймал :tea:

    Рейтинг: 0
  • Gidrogaikovert говорит:

    еще нет, готовлю пока невод побольше, да садок по глубже

    Рейтинг: 0
  • student говорит:

    Вам может еще про одну ошибку Сбера с конвертацией рассказать? Насколько я знаю, живет по сей день. В силу отсутствия валютной карты проверить сам не могу. Да и не горю желанием, ибо на следующий же день клиенту, подолбившему дырку, будет указано на дверь.

    Но дыра красивая. И главное объяснимая, это специальное ответвление алгоритма конвертации, но по замыслу разрабочиков, оно специально предполагалось только в минус клиенту, но никак не в плюс.

    Рейтинг: 0
  • Gidrogaikovert говорит:

    нам этой ошибки пока хватит, если конечно доживем до нее.

    Рейтинг: 0
    • Герасим говорит:

      Чет я не понимаю зачем так рисковать… с 1 копейки выхлоп 1 цент = 55 копеек (если я правильно вкурил)… Таких переводов по 1 копейки придется делать много (если мягко так сказать) я думаю система увидев охеренно частые переводы просто заблочит счет до проверки в ручном режиме, переводов то хоть по 1 коп, но много будет.

      Рейтинг: 0
  • Gidrogaikovert говорит:

    и я не в сбере нашел :razz:

    Рейтинг: 0
  • Gidrogaikovert говорит:

    самое прикольное что уже на протяжении месяца я захожу периодически проверяю, у них так и висит такая хрень с курсами!

    Рейтинг: 0
  • vak говорит:

    у них не первый косяк с курсами еще в кризис 2008 было немного денег, порядка 15 ки рублями ну все стало прыгать , умные люди на работе посоветовали, типа баксы и евры — не стабильно, а йены — оч прочная экономика ну пошел, открыл вклад в йенах, естестно купил рублями, а запись в сберкнижке в енах ок, решил спустя месяц продать , очередной криворукий в сбербанк онлайне что то так подкрутил, что курс был не за 100 ен (это стандарт) а за 1 ену!!! в результате я получил ровно в 100 раз меньше!!!! месяц звонил, объяснял тупым сотрудникам что их косяк, таки вернули. т.е. налицо был технический сбой ВО ВСЕМ сбере с курсами ен. но прошло масса времени и потратил массу нервов. мне б за это компенсацию в нормальных банках дали, а в этой стране только через много времени и свое законное))))))

    а применительно к статье, мужик НЕ ОБЯЗАН думать почему у слона такой курс. мож они сливают неликвид, наподобие как супермаркеты сливают залежалый товар. В любом нормальном банке дали б мужику 20 лямов с условием что сидит тихо и не освещает в прессе косяк.
    вот если б он купил по завышеному в 10 раз (как это почти было у меня) слон бы тоже признал себя мошеником, впаривающим гражданам норвежские фантики по мошеннеческому курсу?

    Рейтинг: 0
    • yurapn говорит:

      Надо было тут же купить йен в 2 раза больше. Своем бы вернул + компенсация за моральные страдания :smile:

      Рейтинг: 0
      • vak говорит:

        это сейчас, я бы развел вой и требовал компенсаций. возможно привлек бы сми, тог да же я был простым обывателем который кроме слона если и слышал о чем то, то может о росбанке)

        Рейтинг: 0
  • Anna говорит:

    У того же Сбера такая же ситуация была с китайским юанем, а именно 18 декабря 2014 года юань стоил в десять раз дешевле, что очень странно. Мое личное мнение, что никаких мошеннических схем, которые пытается Сбер этому товарищу притулить, нет. Просто те, кто пишет проги для Сбера и следит за ними, прошляпили, и это исключительно ошибка самого Сбера. Тем не менее, я искренне рада за этого парня и верю в то, что он отсудит свои деньги, ибо как бы там ни было, за ошибки надо платить и пусть Сбер платит) ура, товарищи, ура!) держу кулачки за этого красавца)

    Рейтинг: 0
Страница 2 из 2«12

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Панель управления

Обратная связь

Обзоры сервисов и карт

Кошельки, платежные сервисы:
Qiwi, Элекснет, Яндекс-Деньги, Webmoney, ТМК, Telemoney, Paypal, Z-Payment, Ubank, ПСКБ (веб-кошелек)
Anybalance - незаменимая Android-программа балансов всего и вся
В своё время было любопытно:
- Билайн+Qiwi
- Мегафон+Qiwi
- Теле2+Qiwi

Обзоры
- Космос от Хоум кредита
- Карта с дисплеем от Авангарда
- Мегафон-карта: когда баланс телефона доступен в пластике
- Сверхкарта+: 7% кэшбека
- Доходная карта от Восточки
- Точка: один из лучших банков для ИП и юрлиц
- МТС Smart деньги: бесплатная связь в МТС
- Сверхкарта+: 7% кэшбека
- Рокетбанк: один из лучших дистанционных банков
- Кэшбек-карта Югры (уже "стухла")
- Бонус-программа S7
- Уралсиб+Комплимент
- Хоум кредит Удачные покупки: одна из лучших кэшбек-программ
- Росбанк Сверхкарта: 10% кэшбека
- Touch-Банк: любопытный, но глючный дистанционный банк
- Авангард (Airbonus): выгодное накопление авиабонусов
- Лето банк ("Зеленый мир")
- Revolut: карта буржуйского происхождения, "стухла"
- Райф: зп карта
- Совкомбанк: зп карта
- Юникредит
- Открытие (карта ко вкладу)
- Ренессанс-кредит (дебетовка+накоп.счет)
- Kari: одежда и обувь за бонусы

- Tinkoff Black: выгодная карта
- "Кукуруза-2015 + "Двойная выгода"
- Плат.карта Билайн
- All Inclusive Промсвязьбанк
- FAQ по "Прозрачной" карте
- МТС-деньги + "МТС Деньги Вклад"
- Европлан
- Лето Банк
- Траст Банк ТП-40 "Лояльный"
Ранее "Дебетовки месяца":
- Райффайзенбанк, Татфондбанк
- Альфа Банк и Бинбанк с кэшбеком
- СКБ и ВТБ24
- Кедр, Российский капитал, Газпромбанк, ИТБ, Экспобанк
- РСХБ, Росбанк, Связь-банк, Юниаструм, Contact Card
- Акбарс, АТБ, Восточный Экспресс, КЕБ, МТЭБ, ОТП, ПСКБ, Уралсиб
Мануалы:
- Как получить кред.историю в НБКИ
- Эквифакс: как узнать кредитную историю (февр. 2014)
- Как узнать кредит.историю в Эквифакс через интернет (февр. 2014)
- Как получить кред.историю в ОКБ (март 2014)

Таблички с общим доступом (НЕ наше):
- Лимиты Кукурузы
- Банки и БКИ
- ТМК и банк.карты
- Элекснет и банк.карты
- Комиссии за SWIFT в Москве
- Список карт-копилок
- Комиссии при конвертации
Полезные ссылки:
- Bestchange (мониторинг обменников)
- Храни Деньги (обзоры карт и др.)

Посл.комменты

  • (Секреты викторины Билайн, 22:38)
    204 секунд (3:24) в Смартфон для эрудита" и 241 секунды (4:01) в "Пополняй и выигрывай" недостаточно для того, чтобы занять первое место.
  • (Секреты викторины Билайн, 22:06)
    При запросе рейтинга первой пятерки сервер возвращает структурированн ый ответ. Кроме номеров, которые отображаются на странице, ответ содержит и немаскированные номера. В общем, включайте в браузере средства разработчика и смотрите ответ сервера. Если не найдете как - тогда скажу что нажимать и куда тыкать. Реально нужно сделать всего три действия.
  • (Рокетбанк, 19:13)
    Получил сегодня рефбек 800руб по Рокет-ссылке от Максима, живыми деньгами на мою карту, ну и 500 от РБ само собой, все трудности преодолевались совместно и в кратчайшее время (с начала оформления до получения карты и бонусов ушло менее трёх дней!), всем сомнивающимся рекомендую! !-
  • (ФИН-март 2017, 18:48)
    Кажись ещё небыло. От РИБ В апреле 2017 дарим 3% Cash-back при оплате «Накопительной картой» товаров для животных, спорттоваров, услуг парикмахерских и салонов красоты (МСС-коды: 5995, 5941, 7230). Обратите внимание, что повышенный Cash-back выплачивается для операций оплаты, прошедших по СКС карты в период с 1 по 30 апреля 2017 года. Подробнее здесь http://www.russ ipoteka.ru/file s/tarifs/action _cashback_april _2017.pdf Напоминаем, что максимальная сумма Cash-back, выплачиваемая по всем категориям покупок (обычный и повышенный Cash-back), составляет 5 000 рублей/75 долларов США/75 евро в месяц. Всегда Ваш, Русский Ипотечный Банк
  • (ФИН-март 2017, 18:35)
    Оправдывает своё прозвище товарищ велосипедист. Не подключил вовремя категории и нет больше в списке ни аптек, ни супермаркетов.
  • (Рокетбанк, 18:30)
    Сочувствую. Я платил 900р реальных и 500рр + 400рр + 200рр ( смотрите банки ру) И мест больше нету :)
  • (Рокетбанк, 18:26)
    батенька поднимите ставки, я получил ЧИСТЫМИ от вашего конкурента 800+ 500 рокетов
  • (Рокетбанк, 18:21)
    ОПЕРАТИВНО получил рефбек 800руб за Рокет. Т.е. активировал, написал Максу, через 10 мин живые деньги на моей карте. рефбек более чем достойный , при среднем по рынку 300-500 Работать можно, рекомендую.
  • (Секреты викторины Билайн, 16:49)
    Привет! А как можно узнать номер телефона? Не поделишься секретом?
  • (ФИН-март 2017, 16:15)
    враки.
  • (Покупка-продажа миль, 15:18)
    День добрый. Есть мили ок плюс (авиакомпания ЧСА, Скайтим). Хочу продать, т.к. сам не летаю. YOUR OK PLUS ACCOUNT STATEMENT Membership Number 50654695 Account holder Vitaly Ril Actual miles balance 85990 Пишите на почту: zzzstr@mail.ru
  • (ФИН-март 2017, 14:50)
    Они то одни и те же по кругу меняются. Две категории можно уже попробовать угадать. Для проверки запишу их - АЗС и билеты. Самому интересно увидеть результат.
  • (Продажа секретов, 12:52)
    Куплю тему по выводу мкб меньше 1%, бин меньше 0.5%
  • (ФИН-март 2017, 12:40)
    Голосовать - недоголосовали, а смотри ж ты: Яндекс.Деньги отменяют комиссию за переводы между электронными кошельками в мобильных приложениях https://money.y andex.ru/page?i d=529031
  • (Обсуждалка, 12:24)
    Опять Евгений (lec) http://blogbank ir.ru/profile?u =3548 куда то с деньгами смылся?
  • Ранее » Страничка с последними комментами

Получать новые статьи на E-mail:

Обновления записей блога по RSS +комменты в rss.
sekretGold-доступ к непубличным статьям, секретным "темам" с 2014 года по настоящий день.
300 руб за месяц доступа за #ВсёСразу!

***
Авиа-билеты со скидкой 10% (гарантия надежности от автора блога).
Система Orphus: если нашел ошибку - выдели слово и нажми CTRL+ENTER
Задай вопрос - получи ответ! | Карта сайта | О сайте | Публичная оферта
Яндекс.Метрика