Главная страница ББ-Wiki Обсуждалка Важное Карта сайта
Get Adobe Flash player

Ошибка Сбербанка ценой в 20 млн рублей

Добавлено в закладки: 0

Основы личных финансов - MILLIONER-RUSSIAИсточник: Ura.ru

Пермяк купил валюту в 10 раз дешевле курса и судится с банком, желая вернуть свои миллионы с процентами

Мотовилихинский районный суд пытается разрешить нетривиальный спор. Сторонами процесса являются житель Перми и ОАО «Сбербанк России». Истец Алексей Иванцов пытается доказать, что финансово-кредитное учреждение должно ему порядка 20 млн руб. В банке уверены, что столкнулись с мошенничеством.

История началась 22 декабря 2014 года. В этот день Алексей Иванцов открыл в «Сбербанке» счет, на который позднее внес 980 300 датских крон, приобретенные в этом же кредитном учреждении.

Именно таких купюр не оказалось в наличии у пермских банковских работников

Валютные операции по вкладу совершались в несколько ходов. Сначала пермяк приобрел 350 датских крон за наличные по курсу 1 рубль 80 копеек за крону и положил валюту на свой только что открытый счет. После этого он зашел еще в несколько разных отделений «Сбербанка», где начал буквально скупать датские деньги: сначала купил валюту на сумму порядка 400 тысяч рублей, потом внес на валютный счет кроны еще примерно на 1 миллион рублей, позднее докупил валюты еще на 85 тысяч рублей. Разумеется, наличных крон в банке не было, поэтому сотрудники производили безналичный перевод средств, не обращая внимание на курс, по которому конвертировали рубли. Но по стечению обстоятельств (или благодаря качественному инсайду) именно 22 декабря и именно по безналичному расчету за 1 рубль и 80 копеек можно было получить не одну, а 10 датских крон.

Самое интересное началось на следующий день, когда вкладчик обратился с заявлением о расторжении договора и выдаче внесенной валюты наличными. Реакция была странной. Точнее, ее не было никакой, поэтому спустя месяц, 26 января 2015 года, господин Иванцов подал в суд.

Ступор кредитного учреждения объяснялся просто: на день подачи иска курс датской кроны, объявленный Центробанком, составлял 10,2744 рубля за 1 датскую крону. Таким образом, в рублевом эквиваленте претензии к «Сбербанку» превысили 20 млн руб, то есть во много раз больше вложенной суммы.

Банк отказался признавать записи, сделанные в сберегательной книжке вкладчика

Банк не просто отказался удовлетворить требования вкладчика, но и начал собственное расследование. Известно, что в Управление экономической безопасности и противодействия коррупции ГУ МВД России по Пермскому краю от представителей «Сбербанка» поступило заявление с требованием возбудить уголовное дело по признакам мошеннических действий. Дело в том, что в банке не сразу заметили ошибку в курсах валюты. Именно в этот день операции покупки и продажи датской кроны совершались по курсу, заниженному в 10 раз — точнее, по 18 копеек за крону. В «Сбербанке» считают, что господин Иванцов знал о некорректном курсе датской кроны и действовал намеренно — он приобрел валюту, а затем на следующий день потребовал вернуть сумму вклада, имея цель обогащения.

В итоге по решению руководства все операции пополнения вклада были отменены. Все сотрудники, причастные к спорным действиям, написали объяснительные. Есть информация, что представитель банка предложил клиенту вернуть деньги в рублях, в размере порядка 2 млн руб., однако переговоры к успеху не привели.

Сейчас официальный представитель «Сбербанка» считает, что оснований для удовлетворения требований клиента нет. «Фактически, сделку следует признать ничтожной, потому что перемещение средств на счет невозможно доказать», — уверены в банке. Якобы их клиент не предоставил доказательств внесения денег, а запись в сберегательной книжке таковым не является. В этом случае, по мнению банка, на счет вкладчика не были реально внесены денежные средства, поэтому договор банковского вклада нельзя считать заключенным. А про обязательства по выплате вклада и вовсе речи не идет.

«Официальных комментариев по данной ситуации не будет, пока не завершится рассмотрение дела», — сообщили корреспонденту «URA.Ru» в пресс-службе «Сбербанка».

Между тем Иванцов не только настаивает на возврате суммы вклада, но и требует неустойку. К моменту обращения в суд продолжительность просрочки составила 33 дня. Соответственно, размер неустойки, рассчитанный заявителем в соответствии с пунктом 5 статьи 28 ФЗ «О защите прав потребителей», достиг 970 497 датских крон. К тому же, за «неправомерное пользование денежными средствами» вкладчик рассчитывает взыскать с банка еще 6 843 датских кроны.

В заявлении истца есть и еще один аспект. Господин Иванцов настаивает, что «Сбербанк» своими действиями причинил ему моральный вред, который выразился в сильных переживаниях о потере денег во вкладе. Ему даже пришлось уехать из Перми, а новогодние праздники были «испорчены душевными волнениями», которые «привели к частым головным болям, повышенному артериальному давлению и боли в сердце». Размер причиненного морального вреда был оценен в 200 тыс. руб. «Просрочка исполнения обязательства начинает исчисляться с 25 декабря», — комментирует требования господина Иванцова его официальный представитель, адвокат Алексей Малышев.

Источник в финансово-кредитном учреждении сообщил, что в банке ожидают возбуждения уголовного дела о мошенничестве. В настоящий момент по заявлению проводится доследственная проверка. В то же время известно о том, что в распоряжении юристов господина Иванцова имеется некая аудиозапись, которая доказывает, что сотрудники правоохранительных органов, причастные к проведению этой проверки, настоятельно рекомендовали истцу отказаться от предъявления требований к «Сбербанку». С другой стороны, известно, что на Алексея Иванцова пытались оказывать давление неизвестные, выдвигая те же требования — прекратить тяжбу с банком.

Пока в судебном процессе возникла пауза, оба заседания, назначенные в апреле, были отложены. Следующий раз стороны встретятся в зале суда 13 мая. Мы будем следить за ходом рассмотрения этого дела вместе с ura.ru.

Подобная скандальная ситуация случилась с воронежцем Дмитрием Агарковым, требующим от Тинькофф Банка 24 млн. руб. В итоге:

14 августа 2013 г. Банк «Тинькофф Кредитные Системы» и житель Воронежа Дмитрий Агарков договорились о прекращении конфликта.

Рейтинг: 0

90 комментариев: Ошибка Сбербанка ценой в 20 млн рублей

  • Gidrogaikovert говорит:

    и у них еще есть валюта прикольно-конвертируемая: 1 полено превращаются в 2,8 которые у них же тут же получаешь почти 5 полен….

    Рейтинг: 0
  • vsiatko говорит:

    ни как золотую рыбку поймал :tea:

    Рейтинг: 0
  • Gidrogaikovert говорит:

    еще нет, готовлю пока невод побольше, да садок по глубже

    Рейтинг: 0
  • student говорит:

    Вам может еще про одну ошибку Сбера с конвертацией рассказать? Насколько я знаю, живет по сей день. В силу отсутствия валютной карты проверить сам не могу. Да и не горю желанием, ибо на следующий же день клиенту, подолбившему дырку, будет указано на дверь.

    Но дыра красивая. И главное объяснимая, это специальное ответвление алгоритма конвертации, но по замыслу разрабочиков, оно специально предполагалось только в минус клиенту, но никак не в плюс.

    Рейтинг: 0
  • Gidrogaikovert говорит:

    нам этой ошибки пока хватит, если конечно доживем до нее.

    Рейтинг: 0
    • Герасим говорит:

      Чет я не понимаю зачем так рисковать… с 1 копейки выхлоп 1 цент = 55 копеек (если я правильно вкурил)… Таких переводов по 1 копейки придется делать много (если мягко так сказать) я думаю система увидев охеренно частые переводы просто заблочит счет до проверки в ручном режиме, переводов то хоть по 1 коп, но много будет.

      Рейтинг: 0
  • Gidrogaikovert говорит:

    и я не в сбере нашел :razz:

    Рейтинг: 0
  • Gidrogaikovert говорит:

    самое прикольное что уже на протяжении месяца я захожу периодически проверяю, у них так и висит такая хрень с курсами!

    Рейтинг: 0
  • vak говорит:

    у них не первый косяк с курсами еще в кризис 2008 было немного денег, порядка 15 ки рублями ну все стало прыгать , умные люди на работе посоветовали, типа баксы и евры — не стабильно, а йены — оч прочная экономика ну пошел, открыл вклад в йенах, естестно купил рублями, а запись в сберкнижке в енах ок, решил спустя месяц продать , очередной криворукий в сбербанк онлайне что то так подкрутил, что курс был не за 100 ен (это стандарт) а за 1 ену!!! в результате я получил ровно в 100 раз меньше!!!! месяц звонил, объяснял тупым сотрудникам что их косяк, таки вернули. т.е. налицо был технический сбой ВО ВСЕМ сбере с курсами ен. но прошло масса времени и потратил массу нервов. мне б за это компенсацию в нормальных банках дали, а в этой стране только через много времени и свое законное))))))

    а применительно к статье, мужик НЕ ОБЯЗАН думать почему у слона такой курс. мож они сливают неликвид, наподобие как супермаркеты сливают залежалый товар. В любом нормальном банке дали б мужику 20 лямов с условием что сидит тихо и не освещает в прессе косяк.
    вот если б он купил по завышеному в 10 раз (как это почти было у меня) слон бы тоже признал себя мошеником, впаривающим гражданам норвежские фантики по мошеннеческому курсу?

    Рейтинг: 0
    • yurapn говорит:

      Надо было тут же купить йен в 2 раза больше. Своем бы вернул + компенсация за моральные страдания :smile:

      Рейтинг: 0
      • vak говорит:

        это сейчас, я бы развел вой и требовал компенсаций. возможно привлек бы сми, тог да же я был простым обывателем который кроме слона если и слышал о чем то, то может о росбанке)

        Рейтинг: 0
  • Anna говорит:

    У того же Сбера такая же ситуация была с китайским юанем, а именно 18 декабря 2014 года юань стоил в десять раз дешевле, что очень странно. Мое личное мнение, что никаких мошеннических схем, которые пытается Сбер этому товарищу притулить, нет. Просто те, кто пишет проги для Сбера и следит за ними, прошляпили, и это исключительно ошибка самого Сбера. Тем не менее, я искренне рада за этого парня и верю в то, что он отсудит свои деньги, ибо как бы там ни было, за ошибки надо платить и пусть Сбер платит) ура, товарищи, ура!) держу кулачки за этого красавца)

    Рейтинг: 0
Страница 2 из 2«12

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Панель управления

Обратная связь

Обзоры сервисов и карт

Кошельки, платежные сервисы:
Qiwi, Элекснет, Яндекс-Деньги, Webmoney, ТМК, Telemoney, Paypal, Z-Payment, Ubank, ПСКБ (веб-кошелек)
Anybalance - незаменимая Android-программа балансов всего и вся
В своё время было любопытно:
- Билайн+Qiwi
- Мегафон+Qiwi
- Теле2+Qiwi

Обзоры
- Мегафон-карта: когда баланс телефона доступен в пластике
- Сверхкарта+: 7% кэшбека
- Доходная карта от Восточки
- Точка: один из лучших банков для ИП и юрлиц
- МТС Smart деньги: бесплатная связь в МТС
- Сверхкарта+: 7% кэшбека
- Рокетбанк: один из лучших дистанционных банков
- Кэшбек-карта Югры (уже "стухла")
- Бонус-программа S7
- Уралсиб+Комплимент
- Хоум кредит Удачные покупки: одна из лучших кэшбек-программ
- Росбанк Сверхкарта: 10% кэшбека
- Touch-Банк: любопытный, но глючный дистанционный банк
- Авангард (Airbonus): выгодное накопление авиабонусов
- Лето банк ("Зеленый мир")
- Revolut: карта буржуйского происхождения, "стухла"
- Райф: зп карта
- Совкомбанк: зп карта
- Юникредит
- Открытие (карта ко вкладу)
- Ренессанс-кредит (дебетовка+накоп.счет)
- Kari: одежда и обувь за бонусы

- Tinkoff Black: выгодная карта
- "Кукуруза-2015 + "Двойная выгода"
- Плат.карта Билайн
- All Inclusive Промсвязьбанк
- FAQ по "Прозрачной" карте
- МТС-деньги + "МТС Деньги Вклад"
- Европлан
- Лето Банк
- Траст Банк ТП-40 "Лояльный"
Ранее "Дебетовки месяца":
- Райффайзенбанк, Татфондбанк
- Альфа Банк и Бинбанк с кэшбеком
- СКБ и ВТБ24
- Кедр, Российский капитал, Газпромбанк, ИТБ, Экспобанк
- РСХБ, Росбанк, Связь-банк, Юниаструм, Contact Card
- Акбарс, АТБ, Восточный Экспресс, КЕБ, МТЭБ, ОТП, ПСКБ, Уралсиб
Мануалы:
- Как получить кред.историю в НБКИ
- Эквифакс: как узнать кредитную историю (февр. 2014)
- Как узнать кредит.историю в Эквифакс через интернет (февр. 2014)
- Как получить кред.историю в ОКБ (март 2014)

Таблички с общим доступом (НЕ наше):
- Лимиты Кукурузы
- Банки и БКИ
- ТМК и банк.карты
- Элекснет и банк.карты
- Комиссии за SWIFT в Москве
- Список карт-копилок
- Комиссии при конвертации
Полезные ссылки:
- Bestchange (мониторинг обменников)
- Храни Деньги (обзоры карт и др.)

Посл.комменты

  • (ФИН-январь 2017, 22:33)
    Отвлечься )) Самое Интересное - 15 человек и ФИО, Принципиальный мужик, Покупка DeLorean, #сказочноебали.
  • (ФИН-январь 2017, 22:04)
    частично
  • (ФИН-январь 2017, 21:16)
    Бред у тебя. При оформлении множества бухгалтерских и расчетных документов возникает необходимость указать так называемый «код причины постановки» (это расшифровка КПП) в реквизитах организации. Данное значение представляет собой 9 цифр, которые позволяют произвести идентификацию компании. Почти всегда данная аббревиатура используется в сочетании с ИНН (об этом чуть позже). Код причины постановки состоит из трех блоков. С первой по четвертую цифру – сведения о подразделении Федеральной налоговой службы России. С пятой по шестую – собственно КПП. С седьмой по девятую цифру - порядковый номер, который присвоен причине постановки на учет.
  • (ФИН-январь 2017, 20:56)
    Это бред. КПП это Код Причины Постановки на учет. Причин может быть множества- при создании (у большинства юр лиц кпп одинаковый), при смене места нахождения, при реорганизации, при создании филиала(у филиалов всегда отдельный кпп) и проч будет меняться КПП. Совершенно техническая информация.
  • (ФИН-январь 2017, 19:58)
    Списание плюсов до 99% возможно при заказе на сайте svyaznoy.ru и доставке курьером, при самовывозе максимальный размер скидки с использованием плюсов составляет 25%.» Оплатил 1р из 4965-самовывоз. Не резиновая.
  • (ФИН-январь 2017, 19:44)
    Чуть прозевал и баллы сгорели. Или покупки для компенсации закончились. Или покупки есть, но мелкие. Или баллов не хватит. #гейкрасава
  • (Продажа секретов, 19:02)
    Предлагаю к обмену ммм... Вывод ЯД и Киви через некоего посредника в любой банк. Комиссии нет, как и мсс, поскольку вы переводите деньги посреднику непосредственно с кошельков. Работает по всей матушке России онлайн, ехать никуда не придется. Лимиты невелики, ну предположим 50-100 тысяч рублей в месяц, но может быть и это кого то устроит вполне. Предупреждая возможные вопросы - нет, это не азартные игры, букмекеры или брокеры. Вполне допропорядочный бизнес по продаже товаров для дома и семьи. Что хотелось бы на обмен? Нужны сервисы по онлайн возврату на ту же карту с цифровым мсс 5734 или с мсс кафе, рестораны или АЗС. Транспортные услуги не интересуют в принципе, не надо захламлять мне личку. Сразу указывайте в сообщении мне лимиты и мсс.
  • (Как мы получали материнский капитал, 18:35)
    страшилки - так и есть, 6 лет с 09г. - ТН мимо, за 15 ждем процедуры)). 1 решение (за тн.2012) + приказ (пропустил блин почту), денег 0. с физика только в суд-м порядке. порядок- уведомление, требование ->приказ ->отмена -> у органа 6 мес. в рай.суд, после отмены приказа (сид)- прошлепали, отказ. только нужно заявлять об этом (СИДе). в этом году буду списывать протухшие, по безнадеге. в курсе? - что всякие мупы, гупы, не платят ТН? кучерявые бл..
  • (ФИН-январь 2017, 18:01)
    Карта "четкая" - на игле )) 4.1.8 Баллы имеют ограничение по сроку действия — 6 (шесть) месяцев или в течение срока действия соглашения с Партнером. При отсутствии покупок у Партнера сроком более чем 6 месяцев начисленные Баллы сгорают. При наличии покупок у Партнера срок действия Баллов продлевается на 6 месяцев с момента покупки. 6.3 Списание Баллов на возмещение стоимости покупки: Минимальный остаток доступных Баллов для возможности компенсации покупки — 1000 Баллов. За компенсацию покупки стоимостью менее 1000 рублей списывается 1000 Баллов. 6.4 Баллами можно возместить полную или частичную стоимость покупок у Партнера, произведенных с использованием Карты, в течение 90 календарных дней со дня с их совершения.
  • (ФИН-январь 2017, 17:47)
    mkb тоже съехал в 7708, странно, потому что все банки и страховые в мск были в 7750 межрайонной, теперь какая-то миграция в районную, в принципе логично - налоги по месту. многие бухгалтерши усираются от кпп, хотя он нужен только на налоговых платежках и в счет-фактурах по ндс, хотя и не факт, что кроме инн, кпп как-то проверяется по ндс в налоговой.
  • (ФИН-январь 2017, 17:30)
    Подтверждаю - сервис, построен на контрольном разряде. проверил старые счета закрытые (юр, ип, физ) - пишет, счет существует. но полезно, если например фотка плохая ))
  • (ФИН-январь 2017, 16:27)
    Все равно - кто смог скупить плюсы по 10% от номинала (если кто-то конечно продавал по такой бросовой цене), думаю сейчас радостно потирают руки ;)
  • (ФИН-январь 2017, 16:05)
    Вот гомосеки – «Списание плюсов до 99% возможно при заказе на сайте svyaznoy.ru и доставке курьером, при самовывозе максимальный размер скидки с использованием плюсов составляет 25%.»
  • (ФИН-январь 2017, 15:50)
    Было? скидки до 99%! Используйте Ваши плюсы и покупайте товары за 1 рубль на svyaznoy.ru http://www.svya znoy.ru/special -offers/3505991 ?utm_source=scl ub&utm_medi um=email&ut m_campaign=janu ary17_17_99plus ov
  • (Покупка-продажа миль, 15:36)
    можно связаться с вами, интересует покупка миль аэрофлот или напишите мне на почту для обсуждения) m.gro1@mail.ru
  • Ранее » Страничка с последними комментами

Получать новые статьи на E-mail:

Обновления блога по RSS
pokemonGold-доступ к непубличным статьям, "темам" с 2014 года по настоящий день
Система Orphus: если нашел ошибку - выдели слово и нажми CTRL+ENTER
Задай вопрос - получи ответ! | Карта сайта | О сайте | Публичная оферта
Яндекс.Метрика